ПрограммыПоддержкаКупитьПартнерам
Закрыть окно

Запрос в техподдержку

Обработка данных...
Ваше имя:*


Название организации:


Электронная почта:*


Программа, которую вы используете:*

Тема обращения:*


Серийный номер:*

Серийный номер можно посмотреть в свидетельстве на программу или в лицензионном договоре.

Суть вопроса, проблемы:*

Примечание. Консультации по бесплатной версии программы осуществляются на форуме техподдержки.

Поиск по базе знаний:
Например, электронный ключ
Бухгалтерия
Бухгалтерия
Торговый склад
Торговый склад
Зарплата и кадры
Зарплата и кадры
ЖКХ
ЖКХ
Автомойка
Автомойка
Платформа разработки
Платформа разработки

Бухгалтерия

Информация загружается...
Зарплата и кадры
  • Код тарифа "99" в РСВ за полугодие 2021-го года
    6 июля 2021

      Если в Расчете по страховым взносам за полугодие 2021 года появился неизвестный раздел с кодом "99", а по "своему" коду тарифа плательщика ("01", "20", ...) отсутствуют начисления и взносы за второй квартал - необходимо:
    • внести изменения в настройки программы,
    • пересчитать итоги в Журнале начислений зарплаты,
    • заново сформировать РСВ.
    Как это сделать показано в ролике.

  • Изменения в СЗВ-ТД с августа (!!!) 2021-го года
    24 июня 2021

      В ролике рассказывается об изменениях формы СЗВ-ТД с августа (!!! ПФР отложил срок введения новой формы !!!) 2021 года:
    • "Сведения о работодателе, правопреемником которого является страхователь";
    • "Работа в районах Крайнего Севера/Работа в местностях, приравненных к районам Крайнего Севера";
    • "Код выполняемой функции" - поле обязательно для заполнения.

  • Табель в мае 2021 с учетом нерабочих оплачиваемых дней (версия «Стандарт»)
    10 июня 2021

    В ролике показаны настройки, которые необходимо сделать в версии «Стандарт» (бесплатной версии), в соответствии с Указом Президента РФ от 23.04.2021 N 242, устанавливающим с 4 мая по 7 мая 2021 года нерабочие дни с сохранением за работниками заработной платы.

  • Табель в мае 2021 с учетом нерабочих оплачиваемых дней (версия «ПРОФ»)
    10 июня 2021

    В ролике показаны настройки, которые необходимо сделать в версии «ПРОФ», в соответствии с Указом Президента РФ от 23.04.2021 N 242, устанавливающим с 4 мая по 7 мая 2021 года нерабочие дни с сохранением за работниками заработной платы.

  • СЗВ-СТАЖ с типом "Назначение пенсии"
    21 мая 2021

    В ролике показаны действия, которые необходимо выполнить в программе для формирования бланка СЗВ-СТАЖ с типом "Назначение пенсии".

  • Новые формы документов ФСС для назначения и выплаты пособий в 2021г.
    21 мая 2021

      В ролике обзорно показана работа с новыми формами ФСС:
    • "Реестр сведений, необходимых для назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинских организациях в ранние сроки беременности";
    • "Реестр сведений, необходимых для назначения и выплаты единовременного пособия при рождении ребенка";
    • "Реестр сведений, необходимых для назначения и выплаты ежемесячного пособия по уходу за ребенком";
    • "Заявление о возмещении расходов на оплату дополнительных оплачиваемых выходных дней одному из родителей (опекуну, попечителю) для ухода за детьми-инвалидами".

  • Расхождение между исчисленными и начисленными взносами в бланке РСВ
    8 мая 2021

    В ролике рассмотрено сообщение о расхождении между исчисленными и начисленными страховыми взносами в бланке РСВ.

  • Перестали рассчитываться страховые взносы по пониженному тарифу
    5 мая 2021

    В ролике показаны действия которые необходимо выполнить в программе, если с 01.04.2021г. перестали рассчитываться страховые взносы по пониженным тарифам (ПФ - 10%, ФОМС - 5%, ФСС - 0%).

  • Новая форма 6-НДФЛ в 2021 году
    24 апреля 2021

      В ролике дан обзор изменений бланка "Форма 6-НДФЛ (Расчет сумм налога на доходы физических лиц, исчисленных и удержанных налоговым агентом)" с отчета за 1-й квартал 2021-го года. Рассмотрены темы:
    • основные ошибки при формировании бланка;
    • особенность отражения НДФЛ, удержанного 31.12.2020 г.;
    • единый отчет 6-НДФЛ по нескольким обособленным подразделениям;
    • НДФЛ по ставке 15% с дохода, превышающего 5 миллионов рублей;
    • настройка расчета строк 111-113 раздела 2.

  • Изменения в СЗВ-ТД с 2021-го года
    31 декабря 2020

      В ролике описаны изменения в отчете "СЗВ-ТД Сведения о трудовой деятельности работников" с января 2021-го года:
    • Предоставление сведений в случае отсутствия в течение 2020 года у зарегистрированного лица кадровых мероприятий и (или) заявления о продолжении ведения трудовой книжки либо о представлении сведений о трудовой деятельности;
    • Заполнение графы "Код выполняемой функции (при наличии)".

  • Новая форма 3-НДФЛ за 2020-й год
    18 декабря 2020

    В ролике дан обзор изменений бланка "Налоговая декларация по налогу на доходы физических лиц (форма 3-НДФЛ)" с отчета за 2020-й год.

  • Новая форма декларации Прибыль за 2020-й год
    18 декабря 2020

    В ролике дан обзор изменений бланка "Налоговая декларация по налогу на прибыль организаций" с отчета за 2020-й год.

  • Новая форма РСВ за 2020-й год
    17 декабря 2020

    В ролике дан обзор изменений бланка "Расчет по страховым взносам" (РСВ) с отчета за 2020-й год.

  • Настройки диалога разнесения Выплат в Журнале начислений зарплаты
    17 сентября 2020

      В ролике рассмотрены варианты настройки опций и фильтров при заполнении закладки Выплаты в Журнале начислений зарплаты:
    • Фильтр по сотруднику (нескольким сотрудникам);
    • Настройка определения аванса;
    • Приоритет разнесения оплат;
    • Фильтр по филиалу.

  • Как оформить Гражданско-правовой договор (версия «ПРОФ»)
    4 сентября 2020

      В ролике для версии «ПРОФ» показаны:
    • Оформление Гражданско-правового договора (ГПД);
    • Варианты начисления вознаграждения по ГПД, расчет НДФЛ и взносов;
    • Особенности формирования отчетных форм при наличии ГПД (РСВ, СЗВ-СТАЖ, СЗВ-М, СЗВ-ТД, 4-ФСС, 2-НДФЛ, 6-НДФЛ).

  • Как оформить Гражданско-правовой договор (версия «Стандарт»)
    2 сентября 2020

      В ролике для версии «Стандарт» (или бесплатной версии) показаны:
    • Оформление Гражданско-правового договора (ГПД);
    • Варианты начисления вознаграждения по ГПД, расчет НДФЛ и взносов;
    • Особенности формирования отчетных форм при наличии ГПД (СЗВ-М, СЗВ-ТД, 4-ФСС, РСВ, СЗВ-СТАЖ, 2-НДФЛ, 6-НДФЛ).

  • Создание скользящего графика рабочего времени
    24 августа 2020

      В ролике описаны особенности создания и использования скользящих графиков рабочего времени. Рассмотрены темы:
    • Учет праздничных дней;
    • Учет ночных часов;
    • Совмещение смен "день / ночь" в одном графике;
    • Различное количество перерывов в сменах.

  • Создание недельного графика рабочего времени
    21 августа 2020

      В ролике описаны особенности создания и использования недельных графиков рабочего времени. Рассмотрены темы:
    • Отличия недельных и скользящих графиков;
    • Учет рабочего времени в днях / часах;
    • Учет сверхурочных часов;
    • Настройка графика работы для женщин в сельской местности.

  • Как в СЗВ-ТД отразить переименование организации
    17 августа 2020

    В ролике показаны действия, которые необходимо выполнить для отражения в отчете «СЗВ-ТД» информации о переименовании организации.

  • Как исключить из расчета среднего оплачиваемые нерабочие периоды (версия Стандарт)
    11 августа 2020

    В ролике показаны действия, которые необходимо выполнить в программе (версия «Стандарт» или бесплатная версия) для исключения из расчета среднего оплачиваемых нерабочих дней и начисленных за них сумм, согласно Письму Минтруда от 18.05.2020 № 14-1/В-585.

  • Как исключить из расчета среднего оплачиваемые нерабочие периоды (версия «ПРОФ»)
    11 августа 2020

    В ролике показаны действия, которые необходимо выполнить в программе (версия «ПРОФ») для исключения из расчета среднего оплачиваемых нерабочих дней и начисленных за них сумм, согласно Письму Минтруда от 18.05.2020 № 14-1/В-585.

  • Не активен флажок «Действует льгота для МСП» в настройках программы, что делать?
    10 августа 2020

    В ролике показаны действия, которые необходимо выполнить в программе, чтобы включить флажок «Действует льгота для МСП», если к нему нет доступа. Включение флажка позволяет перейти к начислению страховых взносов (с сумм свыше МРОТ) по пониженным тарифам.

  • РСВ за полугодие 2020 при нулевых ставках во 2-м квартале
    3 августа 2020

    В ролике показаны настройки, которые необходимо сделать в программе для расчета страховых взносов за второй квартал 2020 года по нулевым ставкам.

  • Пересчет итогов в Журнале начислений зарплаты
    3 августа 2020

      В ролике показана последовательность действий, необходимая для пересчета НДФЛ и страховых взносов по существующим записям Журнала начислений зарплаты. Данный функционал понадобится, если:
    • Вносятся корректировки в более ранние периоды (НДФЛ и взносы считаются нарастающим итогом с начала года);
    • Изменены данные, использованные для расчета (вычеты, удержания, категория налогоплательщика, ...).

  • Как отразить в СЗВ-ТД отмену мероприятия
    27 июля 2020

    В ролике показана последовательность действий для отражения в СЗВ-ТД отмены ранее сформированного мероприятия (по которому отчитались в одном из предыдущих периодов).

  • Как изменить ставку взносов на страхование от несчастных случаев (травматизм)
    27 июля 2020

    В ролике показаны настройки, которые необходимо сделать в программе для изменения ставки взносов на страхование от несчастных случаев (травматизм). Рассмотрены варианты изменения ставки с начала года и с другой даты (скидка или надбавка к тарифу действует с определенной даты).

  • 1 июля 2020 г. - рабочий день. Настройка табеля и оплаты в двойном размере.
    27 июля 2020

    Как оплатить работу 1-го июля 2020 года в двойном размере.

  • РСВ за полугодие 2020 при пониженных ставках во 2-м квартале
    24 июля 2020

    В ролике показаны настройки, которые необходимо сделать в программе для расчета с 01.04.2020 г. страховых взносов с выплат, превышающих МРОТ, по пониженным тарифам (ПФ - 10%, ФОМС - 5%, ФСС - 0%).

  • Установить максимальные ставки страховых взносов с июля 2020 г.
    23 июля 2020

      В ролике показаны настройки, которые необходимо сделать в программе для расчета страховых взносов в следующей ситуации:
    • 1 квартал 2020 г.- максимальные ставки взносов (ПФ 22%; ФОМС 5.1%; ФСС 2.9%), код тарифа "01";
    • 2 квартал 2020 г. - нулевые ставки взносов (ПФ 0%; ФОМС 0%; ФСС 0%), код тарифа "21" (МСП, наиболее пострадавшие от коронавируса);
    • 3 квартал 2020 г.- максимальные ставки взносов (ПФ 22%; ФОМС 5.1%; ФСС 2.9%), код тарифа "01".