ПрограммыПоддержкаКупитьПартнерам
Закрыть окно

Запрос в техподдержку

Обработка данных...
Ваше имя:*


Электронная почта:*


Программа, которую вы используете:*

Версия программы:

Версию можно посмотреть в программе в меню «Справка | О программе», напротив графы Версия

Серийный номер:*

Серийный номер можно посмотреть в свидетельстве на программу или в лицензионном договоре.

Тема обращения:*


Суть вопроса, проблемы:*

Примечание. Консультации по бесплатной версии программы осуществляются на форуме техподдержки.

Поиск по базе знаний:
Например, код-запрос
Бухгалтерия
Бухгалтерия
Торговый склад
Торговый склад
Зарплата и кадры
Зарплата и кадры
ЖКХ
ЖКХ
Автомойка
Автомойка
Платформа разработки
Платформа разработки

Автомойка

Информация загружается...

Обновления


    Установка обновления вручную

    1. Скачайте файл обновления и сохраните его на Вашем компьютере, например, на Рабочем столе.
    2. Запустите программу Инфо-Предприятие и подключитесь к базе данных, которую планируете обновить.
    3. Зайдите в меню «Сервис | Обновление версии» или «Сервис | Установка/удаление модуля» и укажите на загруженный файл. Этот пункт меню может отсутствовать в некоторых случаях, например, если у Вас нет прав на обновление версии программы. В этом случае обратитесь к администратору для активизации этой возможности.
    4. Попросите всех остальных пользователей выйти из программы или отключиться от обновляемой базы данных. Если пользователи останутся, они могут потерять свою текущую работу.
    5. Следуйте инструкциям установки.

    Подробнее об обновлении программы, в том числе как пользоваться автоматическим интернет-обновлением, смотрите статью в разделе технической поддержки.