Поддержка нового 54-ФЗ Поддержка онлайн касс по новому 54-ФЗ в программе Инфо-Предприятие.
28 февраля 2017
Звонки из программы Встроенный сервис звонков с компьютера в службу технической поддержки позволяет избежать затрат на междугороднюю и международную связь.
Выгрузка из 1С версии 8.3.14 в xml EnterpriseData Выгрузка данных из 1С версии 8.3.14 в xml-файл в формате EnterpriseData для их последующего переноса в Инфо-Предприятие. На примере конфигурации "Управление торговлей".
11 февраля 2016
Выгрузка из 1С версии 8.3.11 (стационарная) в xml EnterpriseData Выгрузка данных из 1С версии 8.3.11 в xml-файл в формате EnterpriseData для их последующего переноса в Инфо-Предприятие. Применяется к стационарным (коробочным) конфигурациям Бухгалтерия, Розница, Управление торговлей.
Удаленная поддержка Встроенный сервис «удаленной поддержки» позволяет подключаться службе техподдержки для быстрого решения вопросов.
30 марта 2011
Обновление программы Как пользоваться интернет-обновлением? Как обновлять программу вручную? Что делать при возникновении проблем с обновлением?
21 сентября 2008
Ставим программу Инфо-Предприятие Как установить программу? Какие проблемы при установке программы могут возникнуть? Что такое электронный ключ и как его следует подключать к компьютеру?
16 января 2007
Организационные вопросы
Регламент обслуживания программы Объем технической поддержки. Вопросы, которые не решает «горячая линия» и «он-лайн консультант» в рамках технической поддержки и обслуживания.
