Для улучшения качества обслуживания клиентов существует программный модуль «Сопутствующие товары», который позволяет вывести кассиру информацию о товарах, которые можно предложить клиенту при покупке основного товара. Включить модуль можно в настройках интерфейса кассира в графе Предлагать сопутствующие товары.
Для добавления сопутствующих товаров откроем меню «Справочники | Дополнительно | Сопутствующие товары»
Заполним в форме ввода соответствующие поля:
•Код группы/товара — выбирается из справочника «ТМЦ и услуги» группа или товар, для которых необходимо добавить сопутствующий товар.
•Артикул группы/товара — выбирается из справочника «ТМЦ и услуги».
•Товар — наименование группы/товара заполняется автоматически при выборе Артикула группы/товара.
•Код сопутствующего — выбирает из справочника «ТМЦ и услуги».
•Артикул сопутствующего — заполняется автоматически при выборе кода сопутствующего товара.
•Сопутствующий товар — категория ТМЦ заполняется автоматически при выборе кода сопутствующего товара.
•Кол-во — количество сопутствующего товара, которое будет предлагаться для подстановки в чек/товарную операцию при продаже.
После заполнения справочника в интерфейсе кассира при добавлении товара появится дополнительный диалог выбора сопутствующих товаров, которые кассир может либо только просматривать, либо сразу подставлять в чек/накладную, в зависимости от установленного значения в настройках склада.