|
8-495-221-6116
|
|
Техническая поддержка
|
Егаис ТТН
- Автор темы Rinkill
- Дата начала
Григорий
Отвечатель автоматический
Сопоставление делается в меню «ЕГАИС | Справочник продукции». Там вы указываете какая продукция в системе ЕГАИС с какими записями в справочнике ТМЦ и услуг связана. Вот тут подробнее (Шаг 3):
http://www.infop.ru/help/sklad/egais_start.htm#3
GriAlex
Кен-ГурУ :-)
Если люди начинают работать в программе "с нуля" (а порою и не с нуля), то в таком случае в справочнике тмц хорошо бы добавлять автоматически товары из справочника продукции ЕГАИС и тут же добавлять соответствие.
По такой технологии у нас уже много лет розничные алкопродавцы работают при составлении алкодекларации. От поставщиков раз в квартал приходили ХМЛ-файлы с накладными и товарами со всей необходимой иноформацией, в разрезе торговых точек, куда поставлялась продукция (с названиями и соответствующим КПП). В спецпрограмме для составления декларации эти файлы считываются, выдаются для проверки таблицы сопоставления:
1) Справочник торговых точек - название точки у поставщика и в нашей базе; здесь, конечно, сопоставление точно надо делать самим;
2) Справочник производителей - у поставщика и в нашей базе;
3) Справочник алкопродукции - названия у поставщика и в нашей базе;
По 2-му и 3-му пункту можно сделать сопоставление вручную, но в тех случаях, когда поля-ссылки на наши справочники остаются пустыми, после ручного сопоставления, по команде из принятых данных наши справочники пополняются и "автосопоставляются". Очень удобно и быстро.
Мы у себя даже попытались повторить почти такой алгоритм в ИП2 пару лет назад, но потом решили, что из-за одного капризного клиента не будем возиться.
Последнее редактирование:
Ничего себе, приехали! Это что нужно загрузить от поставщика всю алкогольную продукцию? Да тем более, пишет ответ на сформированный запрос не получен. Повторяли 20 раз. Интернет по оптике, если что.
ЕГАИС - Справочник продукции - пустой. Хотя специально вбили в ТМЦ и услуги одно наименование продукции. В справочнике так и ничего не появилось.
Неужели нельзя было просто сделать:
Нажали Загрузить ТТН из ЕГАИС, там высветилось что к нам пришло. И оттуда сразу поставить на ТМЦ и услуги. А также можно сразу создать приход на склад.
Вообщем пока находимся в шоке.
ЕГАИС - Справочник продукции - пустой. Хотя специально вбили в ТМЦ и услуги одно наименование продукции. В справочнике так и ничего не появилось.
Неужели нельзя было просто сделать:
Нажали Загрузить ТТН из ЕГАИС, там высветилось что к нам пришло. И оттуда сразу поставить на ТМЦ и услуги. А также можно сразу создать приход на склад.
Вообщем пока находимся в шоке.
GriAlex
Кен-ГурУ :-)
А у нас в селе бегают, 3G-модемы покупают...
Григорий
Отвечатель автоматический
ЕГАИС передает всю продукцию, которой производит поставщик. Это как правило несколько тысяч неименований. Ваша организация скорее всего продает десяток-другой. Поэтому вам надо сопоставить номенклатуру, имеющуюся у вас в базе данных с номенклатурой ЕГАИС.
Запрос по продукции идет по коду поставщика. Поэтому лучше даже делать запрос в справочнике контрагентов, к контекстном меню.
Не все так просто. Если программа будет что-либо делать автоматически - легко возникнет пересортица. Хотя, не спорю, предложение о добавлении в справочник ТМЦ и услуги записей по данным ЕГАИС - разумная идея, особенно для новых пользователей.
Приход на склад невозможен пока не будет подтверждена эта ТТН.
Все есть в справке, почитайте повнимательнее.
Да, скорей всего тут без нашей ошибки не обошлось. Не спорим.
Но еще раз вот такой момент:
Нажимаем кнопку Загрузить ТТН. Продукцию видно, больше ничего.
Далее мы ее закрываем, т.к. от него толку нет. Хотя вот отсюда бы можно реализовать открытие документа и дальнейшее его сопоставление.
Мы знаем поставщика. Он автоматом "проставился" в контрагентах. На него жмем правой кнопкой и далее жмем Запрос продукции в ЕГАИС? так или нет так что-то делаем? Ответа на запросы продукции так и не поступало.
Спасибо.
Но еще раз вот такой момент:
Нажимаем кнопку Загрузить ТТН. Продукцию видно, больше ничего.
Далее мы ее закрываем, т.к. от него толку нет. Хотя вот отсюда бы можно реализовать открытие документа и дальнейшее его сопоставление.
Мы знаем поставщика. Он автоматом "проставился" в контрагентах. На него жмем правой кнопкой и далее жмем Запрос продукции в ЕГАИС? так или нет так что-то делаем? Ответа на запросы продукции так и не поступало.
Спасибо.
Последнее редактирование:
Григорий
Отвечатель автоматический
Вы перед тем как запрос продукции делали запрос контрагентов? Вашим контрагентам должны были быть присвоены коды ЕГАИС, без них запрос продукции сделать не получится.
Учтите, что ЕГАИС работает достаточно медленно. Не исключено, что ответ придет на следующий день.
Поставщик высылает ТТН и акты. А вот продукцию высылает не поставщик, а сама ЕГАИС.
1. Да, конечно сделал запрос. Напротив Алко: Рег.номер ЕГАИС стоит 12 значный номер.
2. Этот поставщик выслал нам ТТН, т.е. мы ее видим в "Загрузить ТТН из ЕГАИС"
Теперь эту ТТН нужно соответственно принять и оформить. Вопрос как? В ТМЦ и услуги база пустая. Мы только на днях поставили версию Проф.
В ЕГАИС - Справочник продукции, он пустой.
Что еще нужно сделать?
Спасибо.
2. Этот поставщик выслал нам ТТН, т.е. мы ее видим в "Загрузить ТТН из ЕГАИС"
Теперь эту ТТН нужно соответственно принять и оформить. Вопрос как? В ТМЦ и услуги база пустая. Мы только на днях поставили версию Проф.
В ЕГАИС - Справочник продукции, он пустой.
Что еще нужно сделать?
Спасибо.
Вот еще один нюанс. Заполняю справочник ТМЦ.
К примеру алкоголь "Водка" тип товара ставлю алкоголь. Внизу появляется строка "Алко: Код ЕГАИС" но там ничего не проставлено, и проставить программа не дает.
Напротив поставщика и Алко производителя все заполнено. И у поставщика есть свой рег. номер ЕГАИС.
Может в этом вся проблема?
К примеру алкоголь "Водка" тип товара ставлю алкоголь. Внизу появляется строка "Алко: Код ЕГАИС" но там ничего не проставлено, и проставить программа не дает.
Напротив поставщика и Алко производителя все заполнено. И у поставщика есть свой рег. номер ЕГАИС.
Может в этом вся проблема?
Вложения
Дальше еще интересней становится.
Хочу запросить реквизиты контрагента.
У этого контрагента КПП разные кстати, т.к. он находится в разных местах.
Так вот отправляя запрос по одному ИНН ответ приходит, но ничего не меняется. Когда ставишь КПП, а потом на проверку в на сайте ИФНС, ошибка нет такого.
Хорошо, все равно делаем запрос с ИНН и КПП в ЕГаис и о чудо нам пришел ответ с ихними реквизитами.
А у этого поставщика целых 8 или больше КПП.
Соответственно вопрос. Почему, когда делаешь запрос по ИНН и приходит ответ, нет выбора по КПП поставщика? т.е. сделал запрос по ИНН, а ответ должен приходить по всем КПП, что бы выбрать.
Хочу запросить реквизиты контрагента.
У этого контрагента КПП разные кстати, т.к. он находится в разных местах.
Так вот отправляя запрос по одному ИНН ответ приходит, но ничего не меняется. Когда ставишь КПП, а потом на проверку в на сайте ИФНС, ошибка нет такого.
Хорошо, все равно делаем запрос с ИНН и КПП в ЕГаис и о чудо нам пришел ответ с ихними реквизитами.
А у этого поставщика целых 8 или больше КПП.
Соответственно вопрос. Почему, когда делаешь запрос по ИНН и приходит ответ, нет выбора по КПП поставщика? т.е. сделал запрос по ИНН, а ответ должен приходить по всем КПП, что бы выбрать.
Спасибо, насчет этого можно разобраться хоть как-то. А вот с поступлением ТТН это проблематика.
Григорий
Отвечатель автоматический
Все правильно. Код недоступен. Он появится автоматически когда в справочнике алкогольной продукции (меню «ЕГАИС | Справочник продукции») будет указан этот товар. У вас справочник АП из ЕГАИС еще не загружен, сопоставлять нечего и никакой код не появится. Далее и ТТН не загрузится.
ЕГАИС выдает справочник АП по паре ИНН и КПП. Я так понимаю с ним не выходит, а не с запросом контрагентов. Возможно, справочник АП не грузится, потому что КПП не правильный. У вас есть договор с этим поставщиком. Берете договор и из договора заносите его реквизиты в программу. Если по договору один КПП, а грузоотправитель в печатной форме ТТН (что у вас на руках должна быть) числится с другим КПП, то надо вносить обоих, и сделать группой как посоветовал Николай выше. И запрос АП сделать по обоим.
И я бы посоветовал дождаться окончания новогодних каникул. Заработает техподдержка - позвоните, специалисты подключатся, посмотрят. Может там делов на 5 минут, а вы мучаетесь тут.
GriAlex
Кен-ГурУ :-)
GriAlex
Кен-ГурУ :-)
Последнее редактирование:
GriAlex
Кен-ГурУ :-)
Я уже третьи сутки так "молчу" у клиента, на ходу разбираюсь, что такое ЕГАИС и как к нему относится наша программа. Пока не особо дружат.
GriAlex
Кен-ГурУ :-)
...
Кстати, такое ощущение, как будто проблема только у нас и у Вас.
Я не знаю, минус это или нет, но если я берусь за работу у клиента, то стараюсь добраться до самой сути, потому что хочу, чтобы после меня люди могли нормально работать, а не поминать меня недобрым словом (хотя есть и такие, где всё-таки не справился - но это "человеческий фактор" чаще всего срабатывал).
Честное слово, не хотел браться за алкоучет, за РБД - других задач полным полно. Но вот звонят несколько клиентов, просят помочь. Причем либо давно на бесплатке работают, либо покупали в свое время программу нашу, периодически обращались за консультациями - ну как им откажешь? Вот и полез разбираться на свою голову...
Последнее редактирование:
Людмила1975
Форумчанин
Людмила1975
Форумчанин
Чудесным образом получилось. Вынесла из группы в корень, там все стало возможно
GriAlex
Кен-ГурУ :-)
Всё верно: категория товара определяется категорией группы, к которой этот товар принадлежит.
dmitriy.shemarov
Новичок
Загрузить ТТН из ЕГАИС
При нажатии "Загрузить ТТН из ЕГАИС" появляется надпись множество "413 либо его элемент не существуют, потом появляется "невозможно выполнить типовую операцию ЕГАИС " загрузка ТТН из ЕГАИС". Что это означает?
При нажатии "Загрузить ТТН из ЕГАИС" появляется надпись множество "413 либо его элемент не существуют, потом появляется "невозможно выполнить типовую операцию ЕГАИС " загрузка ТТН из ЕГАИС". Что это означает?
dmitriy.shemarov
Новичок
Обновление
Когда будет обновление? Что бы была возможность загрузки ТТН.
Когда будет обновление? Что бы была возможность загрузки ТТН.
Григорий
Отвечатель автоматический
После отправки ТТН покупателю в Истории обмена с ЕГАИС появились 3 строки со следующим содержимым:
Квитанция о фиксации акта
Документ успешно принят системой на обработку.
Квитанция о фиксации акта
Накладная №1 от 22.02.2016 00:00:00 проведена и выслана грузополучателю как участнику системы (Акт разногласий ожидается от грузополучателя).
Присвоен номер ТТН в ЕГАИС TTN-0009510774
После этого покупателем была принята ТТН, но у поставщика ничего в истории не добавилось. Был Запрос квитанций от покупателя и От поставщика - как это должно отобразиться у обоих контрагентов?
Квитанция о фиксации акта
Документ успешно принят системой на обработку.
Квитанция о фиксации акта
Накладная №1 от 22.02.2016 00:00:00 проведена и выслана грузополучателю как участнику системы (Акт разногласий ожидается от грузополучателя).
Присвоен номер ТТН в ЕГАИС TTN-0009510774
После этого покупателем была принята ТТН, но у поставщика ничего в истории не добавилось. Был Запрос квитанций от покупателя и От поставщика - как это должно отобразиться у обоих контрагентов?
Elena
Техподдержка
Было ли учтено, что покупатель может подтвердить ТТН в течении трех дней, т.е. подтверждение от покупателя приходит не сразу как только отправили ТТН, а оно придет только после того как покупатель получит ТТН и на нее сформирует один из трех актов. Для загрузки ответов от покупателей используется пункт главного меню ЕГАИС/Запрос квитанций от покупателя (или контекстное меню журнала исх. ТТН) после запуска этой функции если в вашем УТМ есть ответы от покупателя, то они подгружаются на вкладку История обмена с ЕГАИС ( в зависимости от отправленного акта появится запись Получен акт подтверждения, акт отказа или акт расхождения). Это на стороне поставщика.
На стороне покупателя: приняли ттн (на вкладке История обмена отразятся две записи), далее отправляем подтверждение этой ТТН( здесь зависит от вида акта, на одни акты приходят 2 квитанции, на другие 1).
Elena
Техподдержка
Они сформировали акт подтверждения ТТН? У них от ЕГАИСа пришло подтверждение фиксации акта? Возможно ЕГАИС еще обрабатывает данные этого акта и не загрузил его в ваш УТМ. Файл с ответами пустой, программа не может Вам ничего загрузить, так как загружать нечего.Покупатель находится за соседним столом- получение было подтверждено сразу, но в Истории у поставщика не отразилось. Запрос квитанции от покупателя тоже ничего не дает, а файл link.xml в папке - пустой:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
-<A>
<ver>1</ver>
</A>
1. Да, они подтвердили входящую ТТН
2. Им пришло подтверждение фиксации
3. ЕГАИС, видимо, уже обработал, если покупателю пришло подтверждение - разве не так? Вообще-то, прошло больше суток...
Elena
Техподдержка
Тогда Вам нужно обратится к операторам ЕГАИС чтобы уточнить у них данные по этому запросу (Вы можете в личном кабинете егаис написать в тех поддержку). По какой-то причине они не загрузились в Ваш УТМ. Если бы данные были, программа сделала запись на вкладке "История обмена с ЕГАИС".
С потерянным актом разобрались - его забирала из УТМ другая программа, которую мы использовали один раз, только для подтверждения входящей ТТН (в фоне висела запущенная служба и собирала всё каждые полминуты, теперь служба отключена). Мы пытались файл XML, взятый оттуда, подложить Торговому Складу, но он его в Историю обмена не принял.
После этого отправили еще одну партию пива покупателю - он принял, в папку EGAIS пришел файл WayBillAct, но в Истории он так же не появился.
......
Одновременно заметили, что в окне реквизитов исходящих ТТН (как последней, так и всех предыдущих) поле "Номер ТТН в ЕГАИС) стало пустым. Возможно, все это как-то связано.
...
По всему видно - остался последний шаг (или два), но что делать - непонятно...
После этого отправили еще одну партию пива покупателю - он принял, в папку EGAIS пришел файл WayBillAct, но в Истории он так же не появился.
......
Одновременно заметили, что в окне реквизитов исходящих ТТН (как последней, так и всех предыдущих) поле "Номер ТТН в ЕГАИС) стало пустым. Возможно, все это как-то связано.
...
По всему видно - остался последний шаг (или два), но что делать - непонятно...