Разрешительный режим. Оффлайн проверка.

[akula62]

Разрешительный режим. Оффлайн проверка.

Добрый день, коллеги.
Что и когда у нас планируется по теме оффлайн проверок при разрешительном режиме?

 

[Ivan NovaSoft]

Добрый день, коллеги.
Что и когда у нас планируется по теме оффлайн проверок при разрешительном режиме?

В разработке.

 

[akula62]

В разработке.

Еще в работе или можно на живых клиентах уже пробовать? Судя по инструкции с сайта ЧЗ, потребуется не просто обновить программу, но и их приблуду еще скачать и установить. А это по каждому клиенту надо будет пройтись. Время потребуется.

 

[Ivan NovaSoft]

Еще в работе или можно на живых клиентах уже пробовать? Судя по инструкции с сайта ЧЗ, потребуется не просто обновить программу, но и их приблуду еще скачать и установить. А это по каждому клиенту надо будет пройтись. Время потребуется.

Версия "5.0 (784) от 18.02.2025"

Меню "Справка - Что нового":
Добавлена интеграция с локальным модулем "Честный Знак" для работы разрешительного режима кассы в режиме офлайн.

 

[akula62]

Версия "5.0 (784) от 18.02.2025"

Меню "Справка - Что нового":
Добавлена интеграция с локальным модулем "Честный Знак" для работы разрешительного режима кассы в режиме офлайн.

На NFR ключе пока только 782 доступна. Так что проверить у себя перед тем, как клиентам ставить, пока не могу. Непонятное поражение в правах. Казалось, партнеры в первую очередь получать доступ должны к обновлениям.

 

[Mork0vkin]

На NFR ключе пока только 782 доступна. Так что проверить у себя перед тем, как клиентам ставить, пока не могу. Непонятное поражение в правах. Казалось, партнеры в первую очередь получать доступ должны к обновлениям.

пока вручную можете поставить обновление
https://disk.yandex.ru/d/Sv5wKUFye7FIhQ

 

[Ivan NovaSoft]

На NFR ключе пока только 782 доступна. Так что проверить у себя перед тем, как клиентам ставить, пока не могу. Непонятное поражение в правах. Казалось, партнеры в первую очередь получать доступ должны к обновлениям.

Может под бухгалтерией покажет наличие обновления?

 

[akula62]

Может под бухгалтерией покажет наличие обновления?

Да, под бухгалтерией доступно. Но у розницы-то склады.

 

[Ivan NovaSoft]

Да, под бухгалтерией доступно. Но у розницы-то склады.

Это вариант для "потестировать". Позже будет доступно и складу.

 

[Anna_D]

Да, под бухгалтерией доступно. Но у розницы-то склады.

Добрый день!

Скачайте из бухгалтерии обновление (можно его сохранить вместо установки) и установите вручную через меню Сервис/Установка модуля. (Только перед установкой убедитесь, что все предыдущие плановые обновления установлены)

 

[Григорий]

Открыто складским. Можете обновляться.

 

[vadd8]

Решил попробовать и тут - server COWBOY
Странноватое имя, ЧЗ там не американцы создали
Чтобы нам жить не скучно было

Видно что время не совпадает с ПК и на server COWBOY, из за чего это?

 

[Ivan NovaSoft]

Видно что время не совпадает с ПК и на server COWBOY, из за чего это?

Часовой пояс. Но ошибка не из-за времени.

 

[Ivan NovaSoft]

Решил попробовать и тут - server COWBOY
Странноватое имя, ЧЗ там не американцы создали
Чтобы нам жить не скучно было

Видно что время не совпадает с ПК и на server COWBOY, из за чего это?

"Если модуль установлен на другом компьютере или при установке указаны значения в поле "Имя профиля" и "Пароль" отличные от значения "admin", тогда открыть закладку "Подключение", снять галку "Настройки по умолчанию" и указать свои настройки для подключения к модулю."

Проверьте.

Либо удалить и установить модуль со значениями по умолчанию.

 

[vadd8]

"Если модуль установлен на другом компьютере или при установке указаны значения в поле "Имя профиля" и "Пароль" отличные от значения "admin", тогда открыть закладку "Подключение", снять галку "Настройки по умолчанию" и указать свои настройки для подключения к модулю."

Проверьте.

Все было введено верно, с пятого раза включилось и инициализировалось, тестовое подключение прошло нормально.

 

[vadd8]

Попробуем на боевой машине.

 

[vadd8]

" "Настройки по умолчанию" и указать свои настройки для подключения к модулю."

На какой машине по Вашему мнению лучше ставить модуль, база на кассе с ключом от программы, либо у товароведа с ключом ЕЦП ?
ЭЦП не нужна модулю для корректной работы?

 

[Ivan NovaSoft]

На какой машине по Вашему мнению лучше ставить модуль, база на кассе с ключом от программы, либо у товароведа с ключом ЕЦП ?
ЭЦП не нужна модулю для корректной работы?

ЭЦП не нужен.

Если ИП запускает базу с ПК товароведа, тогда без разницы. Если касса может автономно работать (в том числе и без локальной сети), тогда на кассе.

 

[vadd8]

ЭЦП не нужен.

Если ИП запускает базу с ПК товароведа, тогда без разницы. Если касса может автономно работать (в том числе и без локальной сети), тогда на кассе.

Спасибо

 

[alushta]

Магазин две кассы и рабочее место товароведа всего 3
Установил модуль на компе где база и 1 касса там все подключилось
смотри вложение касса1 и касса2
пытаюсь подключиться из рабочее место товароведа
не получается смотри вложение товаровед
Подскажите что делаю не так?

 

[Mork0vkin]

на скрине у вас ip адрес не прописан, а только localhost компьютера кассы. У вас на второй кассе свой модуль стоит, раз там подключилось?
По идее в вашем случае досточно одного модуля на компе с базой и кассой с указанием ip адреса этого компа, остальные компы к нему подтянуться. Ну и брандмауэр настроить на порт модуля надо не забыть, если он включен.

 

[alushta]

на скрине у вас ip адрес не прописан, а только localhost компьютера кассы. У вас на второй кассе свой модуль стоит, раз там подключилось?
По идее в вашем случае досточно одного модуля на компе с базой и кассой с указанием ip адреса этого компа, остальные компы к нему подтянуться. Ну и брандмауэр настроить на порт модуля надо не забыть, если он включен.

Спасибо. Вы правы

 

[akula62]

Дополню коллег по своим наблюдениям. До перезагрузки системы почему-то приблуда от ЧЗ отказывалась отзываться на запросы программы. Перезагрузил - все заработало как в документации написано.

 

[Mork0vkin]

Дополню коллег по своим наблюдениям. До перезагрузки системы почему-то приблуда от ЧЗ отказывалась отзываться на запросы программы. Перезагрузил - все заработало как в документации написано.

Было похожее. В моем случае было достаточно внести свои параметры, сохранить и перезайти в диалог настройки, синхронизироваться с модулем.

 

[akula62]

Еще в копилку несуразностей. При установке под Win7 подрался с какими-то библиотеками Кортаны. Не смог все установить, попросил перезагрузку. Но все равно не запустился. Переустановка не помогла. Пока не убил все процессы от яндекса. После этого снес модуль оффлайн проверки и установил заново. Процесс установки прошел гладко. В итоге все заработало. Мораль: назойливые сервисы и приложения от яндекса - инфернальное зло.

 

[sc-system]

А есть какие-то логи общения нашего ПО с ЛМЧЗ? Вечером, кассиры признались, что выскакивали ошибки соединения с сервером на их рабочих местах. Допрос с пристрастием внятных причин не выявил.

 

[sc-system]

Ну и брандмауэр настроить на порт модуля надо не забыть, если он включен.

на каждом кассовом компе открывать доступ к порту этой твари (ЛМЧЗ)? И на сервере, получается?

 

[Mork0vkin]

на каждом кассовом компе открывать доступ к порту этой твари (ЛМЧЗ)? И на сервере, получается?

Порт открывается на том компе, где стоит модуль

 

[Mork0vkin]

А есть какие-то логи общения нашего ПО с ЛМЧЗ? Вечером, кассиры признались, что выскакивали ошибки соединения с сервером на их рабочих местах. Допрос с пристрастием внятных причин не выявил.

Попробуйте посмотреть тут:
C:\Users\[пользователь_системы]\AppData\Local\Инфо-Предприятие\[врем_папка_программы]\Logs\

%USERPROFILE%\AppData\Local\Инфо-Предприятие

или выполните в калькуляторе программы

ВЫПОЛНИТЬ(ДИР_ТЕК + "/Logs")

 

[akula62]

А есть какие-то логи общения нашего ПО с ЛМЧЗ? Вечером, кассиры признались, что выскакивали ошибки соединения с сервером на их рабочих местах. Допрос с пристрастием внятных причин не выявил.

Есть такое. Периодически у некоторых выскакивает внизу сообщение об ошибке. Пока установил более-менее адекватным клиентам, научил закрывать. Но это не дело, если так будет продолжаться после установки всем. Похоже, что какие-то отладочные хвосты остались в коде.

 

[Ivan NovaSoft]

А есть какие-то логи общения нашего ПО с ЛМЧЗ? Вечером, кассиры признались, что выскакивали ошибки соединения с сервером на их рабочих местах. Допрос с пристрастием внятных причин не выявил.

Лог обмена с онлайн и офлайн модулями проверки марок доступен в меню "ЧЗ - Настройки - Локальный модуль - Системная информация", далее кнопка "Открыть лог-файл".

 

[Ivan NovaSoft]

Есть такое. Периодически у некоторых выскакивает внизу сообщение об ошибке. Пока установил более-менее адекватным клиентам, научил закрывать. Но это не дело, если так будет продолжаться после установки всем. Похоже, что какие-то отладочные хвосты остались в коде.

Это не хвосты в коде, а вывод информации в случае каких то проблем.
В нормальном режиме работы (когда подключены онлайн и офлайн проверки) при сбое онлайн проверки программа должна переключаться на офлайн режим.

Если проблема и с офлайн проверкой, тогда выводится информация в нижней панели и с эту информацию нужно передать специалисту для разбора ситуации.

В малозначимых ситуациях такая информация не должна выводится.

Поэтому просьба обращать внимание на эти ошибки. Если кажется что какие то сообщения выводятся по не особо важным моментам - отправляйте в техподдержку, будем разбираться.

 

[akula62]

Поэтому просьба обращать внимание на эти ошибки. Если кажется что какие то сообщения выводятся по не особо важным моментам - отправляйте в техподдержку, будем разбираться.

Да сообщения все те же. Это значит, что эта приблуда от ЧЗ не отвечает программе? Кстати, заметил вчера, что это чудо враждебной техники иногда отжирает все ресурсы процессора. 70-80% тянет.

 

[sc-system]

Да сообщения Кстати, заметил вчера, что это чудо враждебной техники иногда отжирает все ресурсы процессора. 70-80% тянет.

Так, в системных требованиях этого зверька, минимум, 4 ядра необходимо. Поставил по два модуля на одном сервере: локально и виртуально. Замечаний по работе у персонала, пока, нет.

 

[Ivan NovaSoft]

Да сообщения все те же. Это значит, что эта приблуда от ЧЗ не отвечает программе?

Некорректный запрос. Если получится, тогда пришлите фото марки, на которую выдаётся такое сообщение. Проверю.

 

[Ivan NovaSoft]

Так, в системных требованиях этого зверька, минимум, 4 ядра необходимо.

Как говорили разработчики, что те системные требования (4 ядра, 4 Гб) это с расчётом на работу в линейке касс.

На личном опыте тестировал на Атоме 1.8 и 2Гб на 7-ке 32-битной. Работает и не грузит систему.

 

[akula62]

Как говорили разработчики, что те системные требования (4 ядра, 4 Гб) это с расчётом на работу в линейке касс.

На личном опыте тестировал на Атоме 1.8 и 2Гб на 7-ке 32-битной. Работает и не грузит систему.

Оно периодически начинает грузить. Возможно, это связано с первоначальной инициализацией, хотя к этому моменту уже было выдано сообщение, что готов к работе. Посмотрим как будет в работе. Пока особых жалоб не поступало. Впрочем, народ наш терпелив, или ленив. Так что не всегда звонят.

 

[akula62]

Некорректный запрос. Если получится, тогда пришлите фото марки, на которую выдаётся такое сообщение. Проверю.

Понятно. Проинструктирую продавцов. Хотя надежды на успех мало. Им выручку делать надо, поэтому фотосессиями заниматься не хотят, как правило. Но если что увижу сам - пришлю, конечно.

 

[akula62]

Еще одно замечание есть. При использовании РБД никаких сертификатов и КриптоПРО нет в магазине. Потому что они там не нужны. Но, чтобы включить видимость меню ЧЗ надо указать в настройках сертификат. Иначе не зайти в настройки оффлайн проверки. Понятно, что настройка ничего не проверяет и рада любой строке, которую вписали туда. Но это не очевидно и может приводить к недоразумениям.

 

[Ivan NovaSoft]

Еще одно замечание есть. При использовании РБД никаких сертификатов и КриптоПРО нет в магазине. Потому что они там не нужны. Но, чтобы включить видимость меню ЧЗ надо указать в настройках сертификат. Иначе не зайти в настройки оффлайн проверки. Понятно, что настройка ничего не проверяет и рада любой строке, которую вписали туда. Но это не очевидно и может приводить к недоразумениям.

Логичное замечание. Добавим в задачи.