garribaldi
Постоялец
Так - сделали, настроили на одном клиенте.
А интеграции с ЭДО Калуга-Астрал у вас нет, я так понял?
А можете сделать?
У нас порядка 30-40 клиентов на этом ЭДО, было б неплохо прям из ИПТС с ними работать.
|
8-495-221-6116
|
|
Техническая поддержка
|
Работа с качественным маркированным разливным пиво пивом
- Автор темы sc-system
- Дата начала
Так - сделали, настроили на одном клиенте.
А интеграции с ЭДО Калуга-Астрал у вас нет, я так понял?
А можете сделать?
У нас порядка 30-40 клиентов на этом ЭДО, было б неплохо прям из ИПТС с ними работать.
Oxana
Техподдержка
Интеграция планируется. Сроков пока нет.
Oxana
Техподдержка
Не заполнен "Алко: Код ЕГАИС" в карточке алкоголя.
akula62
Гуру
Поддержу. Если ШК на кеге нет, то вполне можно извлечь его из марки автоматически.
Мы тут иногда делаем распространенную ошибку, полагая, что пользователи знают примерно то же, что и мы. Но потом вспоминаем, что это далеко не так.
Oxana
Техподдержка
Поддержу. Если ШК на кеге нет, то вполне можно извлечь его из марки автоматически.
Мы тут иногда делаем распространенную ошибку, полагая, что пользователи знают примерно то же, что и мы. Но потом вспоминаем, что это далеко не так.
Сделать можно. Успех зависит от того на сколько верно пользователь сопоставит марку с товаром. Вероятность ошибки все равно сохраняется.
akula62
Гуру
Ведение справочника товаров - ответственная задача. Если человек будет пихать ШК, будь они взяты со ШК товара, или из марки, куда ни попадя, то будут проблемы, ибо это основа учета. Я же предлагаю просто иметь возможность вставить ШК товара в карточку из марки, если нет отдельного ШК. Просто автоматизация рутины, а не гарантия от всех возможных ошибок.
Oxana
Техподдержка
Версия программы была 600 или 603?
Oxana
Техподдержка
Будет в следующем за 603 обновлении.
Утром обновился до 603. Удалил старый документ, пересоздал. ЧЗ возвращает туже самую ошибку.
Ivan NovaSoft
Техподдержка
Разбираемся.
Ivan NovaSoft
Техподдержка
Изменения будут в 604 версии.
Если учет пива ведется в другом месте (на аутсорсинге), приемка, списание, постановка кеги в ЧЗ. Напишите пожалуйста, какие минимально необходимые процедуры нужно выполнить и как заполнить карточку тмц (по минимуму), чтобы при продаже марка уходила в ЧЗ. Как ни пытались сочинить простой алгоритм, все упирается в ведении егаис в инфопредприятии.
Ivan NovaSoft
Техподдержка
Проверил в кабинете ОФД - в чеке розливное пиво как обычный товар без [M]. ФФД 1.2. Попровал разливную позицию перевести в категорию ТМЦ "пиво и слабоалкогольные напитки", так при продаже программа спрашивает акцизную марку.
Что я, возможно, делаю не так?
Oxana
Техподдержка
А в продаже\реализации марка есть, на вкладке "Марки" для этой кеги?
В операции "продажа" марку вижу, а вот эл. форме чека в ОФД нет (
Ivan NovaSoft
Техподдержка
Значит проверяйте наличие марки в документе в ФН. Если там нет - тогда нужно проверять настройки программы и кассы для работы с маркированным товаром.
garribaldi
Постоялец
Да вот такая же фигня, М нету. На троих уже опробовали. В оперции продаж марки появляются, в ав чеке М нет. Везде 1.2, что-то вы господа разрабы недоделали.
Ivan NovaSoft
Техподдержка
Пришлите базу клиента, проверим почему нет марки.
garribaldi
Постоялец
А подпись какая должна стоять? Обязательно ФНС-овская на самого ИП? В большинстве случаев, если ЕГАИС стоит в точке продаж там стоят подписи на того же, но как физ лица.
Кассы проверил. Версии прошивок Атола и драйвера крайние. Весь маркированный товар идет правильно, кроме розливного пива.
Базу отправил, данные к базе на электронной почте support
akula62
Гуру
В принципе, доверенность на физлицо оформляется прямо в ЛК ЧЗ. ЧЗ потом эту МЧД в единый реестр ФНС регистрирует. И через веб интерфейс нормально работает с ключами на физлицо плюс МЧД. Через API тоже можно. У нас работу с нововведениями в API обещали сделать, тогда и из программы будет работать подпись физлица. Пока, наверно, только ключи ФНС.
Oxana
Техподдержка
Сертификат на физлицо + доверенность в ЛК ЧЗ. Отправка информации об установки кеги на оборудование должна работать. Пробуйте.
Это только в ЭДО необходимо указывать информацию об МЧД.
Ivan NovaSoft
Техподдержка
Если речь про кассы Атол, тогда изменения будут в следующем обновлении.
garribaldi
Постоялец
Обновили - это теперь срабатывает.
Появилась другая проблема - при пробитии пива на кассе, что мы должны считывать, штрих код или марку? Пробовали и то и то - на кассу идет подбор ЕГАИС-овской номенклатуры, не с литерой Р. Должно ведь с литерой Р подбираться?
Oxana
Техподдержка
Сделайте автоматическую установку "Нефасованный товар" при создании ТМЦ которая в папке "Алкоголь в розлив". Без нее не дает править кол-во.
Еще при продаже при закрытии чека идет задвоение итога, а при просмотре этого чека в товарных операция видно, что в чеке кроме марки присутствует дополнительная строка с пустой маркой. При этом в "поступление в розлив" в разделе марки пустых строк нет, только сама марка и её дубль с литерой Р.
Это на тестовой бесплатной проге с "простой кассой".
п.с. а то что у папки "Алкоголь в розлив" тип ТЦМ = Сигареты, это так должно быть?
Еще при продаже при закрытии чека идет задвоение итога, а при просмотре этого чека в товарных операция видно, что в чеке кроме марки присутствует дополнительная строка с пустой маркой. При этом в "поступление в розлив" в разделе марки пустых строк нет, только сама марка и её дубль с литерой Р.
Это на тестовой бесплатной проге с "простой кассой".
п.с. а то что у папки "Алкоголь в розлив" тип ТЦМ = Сигареты, это так должно быть?
Последнее редактирование:
Oxana
Техподдержка
Чтобы работало, надо чтобы настроено было все верно:
- Алкоголь занесен со всеми алкогольными реквизитами. Как при оприходовании из ЕГАИС. В карточку был занесен в него штрихкод из марки.
- Кега была нефасованным товаром.
- В настройках ЕГАИС был включен флажок "Отправлять в Честный знак сведения о выбытии пива..."
- У папки "Алкоголь в розлив" категория товара "Подакцизный товар"
- Оформляется операция "Поступление в розлив". Сканируется марка.
- В интерфейсе кассира добавляется _Р. Сканируется штрих-код или выбирается из справочника.
Видеоинструкция.
Краткая инструкция:
1. "ЕГАИС\Настройки", вкладка "Общепит"\"Розница". Флажок "Отправлять в Честный знак сведения о выбытии пива и пивных напитков".
"Запрашивать марку для кег: Только при создании "Поступление в розлив""
2. Создаете поступление в розлив для подключенных кег. При сканировании ШК\добавлении кеги в операцию, программа запросит марку. После добавления кег в операцию, обязательно нажмите кнопку "Старт".
3. Для операции "Поступление в розлив" выполнить контекстное меню "ЧЗ. Подключение кега к оборудованию розлива."
4. В интерфейсе кассира, сканируется ШК\добавляется из списка _Р (розлив) кеги. Марка автоматически подставится в чек из операции "Поступление в розлив". Далее меняете количество на то, какое необходимо.
5. Когда кег закончится или программа скажет, что остатка на марке больше нет, выполните контекстное меню "Пиво. Снятие кега с оборудования розлива". Программа спишет остатки по программе с марки, если они есть.
Далее, необходимо выполнить п1. для новой кеги.
garribaldi
Постоялец
Блин, я вот даже не знаю с чего начинать...
С кассы начнем - я так понимаю, вот посмотрите скринЫ - вот так пользователь должен будет выбирать что ему продавать на кассе, как он будет это понимать?? Когда у него в очереди куча пьяных мужиков. Одно из них это Р, второе не Р....
Вы серьезно???
Если штрих код в Р не занести, то на кассе автоматом подбирается егаисовское пиво, если занести, то выдает естественно сразу два. Если не занести этот гтин(штрих код) в егаисовсовское, то не сможем делать операцию в розлив.
Вы представляете работу в пивнухе? Да они же будут постоянно!!! парится при выборе, что им там продать.
Дальше - вопрос про снятие с крана - вы сделайте какую то дифференциацию в операциях в розлив, что б было видно, невооруженным взглядом, причем сразу, что уже снято, что ещё не снято. И что уже поставлено - что ещё не поставлено, но уже создано. Да потому что это тоже - пользователи будут париться, терять время, чтоб понимать что и где у них.
Дальше - буква М таки не появляется в чеке, я не понимаю в чем дело, касса АТОЛ, драйвер последний, прошивка тоже, версия ИПТС 5.0.605
Дальше - внутри операции в розлив - мы же должны видеть что вот продажа - с литр, 1,5, 2? Или нет? Там вообще никаких продаж не отображается вообще! Причем на кассе, если кега уже снята, ИПТС пишет, что все - продать не могу, ну ок.
Дальше - а если у нас на двух на трех кранах стоят одновременно кеги с одним и тем же наименованием? И такое у нас делают! Как программа будет понимать из какой операции в розлив из какой кеги ей списывать, если на кассе идет подбор по штрих коду?
По мне так - все ч/з одно место сделали, будем думать о переходе на другие программы по пиву. Причем у нас все пивнухи на платном ИПТС. Дорабатывайте, делайте все проще, чтоб клиентов не терять.
Вложения
Ivan NovaSoft
Техподдержка
Oxana
Техподдержка
У нас планируется поддержка системы "кранов". Возможно, кому-то будет удобен этот вариант.
В программе новые законодательные изменения сделаны так, что не влияют существенно на действия пользователя. Пользователь как работал в программе по своей схеме, так и работает. Разница в сканировании марки в поступлении в розлив. Как Вы настраивали работу своим пользователям ранее? Это большой вопрос.
Сделайте разные штрих-кода. У алкоголя должен быть штрих-код из марки, для _Р создайте в программе. Дайте продавцу штрих-кода _Р. И не надо ничего выбирать и думать ни о чем не надо. Если не хотите делать разный штрих-код, так переименуйте _Р так, как удобно продавцу.
Повторю, что есть видео. Если что-то не понятно.
В программе новые законодательные изменения сделаны так, что не влияют существенно на действия пользователя. Пользователь как работал в программе по своей схеме, так и работает. Разница в сканировании марки в поступлении в розлив. Как Вы настраивали работу своим пользователям ранее? Это большой вопрос.
Сделайте разные штрих-кода. У алкоголя должен быть штрих-код из марки, для _Р создайте в программе. Дайте продавцу штрих-кода _Р. И не надо ничего выбирать и думать ни о чем не надо. Если не хотите делать разный штрих-код, так переименуйте _Р так, как удобно продавцу.
Повторю, что есть видео. Если что-то не понятно.
Если пользователь попробует повторно поставить кегу или повторно снять, в случае если сомневается, то ничего по учету не сломается.
Операции продаж к операции поступление в розлив не имеют никакого отношения. Операция "Поступление в розлив" фиксирует факт вскрытия алкоголя. Любого. Не только кег. Для фиксации продаж, есть операции "Продажа", а после закрытия смены "Реализация".
Можете попробовать режим "Запрашивать марку кег: Каждый раз при продаже в розлив". Но, тогда, будет запрашиваться для всех кег. Не только этого наименования. Скорее всего, для такой ситуации, пользователям поможет система кранов. Но, она пока готовится.
garribaldi
Постоялец
Два вопроса
1) Когда ставим кегу на кран выскакиевает документ где стоит срок гоности, а где го потом повторнооткрыть, посмотреть, уже не один продавец об этом спрашивает.
2) сделайте пожалуйста какую то дифференциацию в операциях в розлив, чтоб пользователь видел - снята кега или нет, и чтоб было там же явно видно, сколько осталось в кеге, а то непонятно нифига что заканчивается уже, что нет! Они очень сильно путаются и матерятся
1) Когда ставим кегу на кран выскакиевает документ где стоит срок гоности, а где го потом повторнооткрыть, посмотреть, уже не один продавец об этом спрашивает.
2) сделайте пожалуйста какую то дифференциацию в операциях в розлив, чтоб пользователь видел - снята кега или нет, и чтоб было там же явно видно, сколько осталось в кеге, а то непонятно нифига что заканчивается уже, что нет! Они очень сильно путаются и матерятся
Oxana
Техподдержка
1. Меню "ЧЗ", далее "Документы"
2. можем сделать Отчет по остаткам по пивным маркам или отдельное контекстное меню для операции поступления в розлив с информацией по остатку.
garribaldi
Постоялец
тааак .... там ещё документы значит отправлять нужно... что-то вроде об этом нигде не было. и ФИАС каждый раз вносить. А где его можно внести один раз и навсегда?
ПОпробовали отправить - везде какая то ошибка, а где она, как её мониторить?
И ещё - с этим клиентом мы первые две постановки - делали потом снятие, почему в списке нет актов снятия, куда они делись? Мы точно их делали и выскакивало что операция - ок.
Пробки уже выкинули, как теперь повторно снятие сделать?
Вложения
Последнее редактирование:
Oxana
Техподдержка
Операция снятия нужна для внутреннего учета. Никуда информация не отправляется. Раз делали, значит все ок. Актов никаких нет. Эта операция досписывает остатки по марке, если они есть по учету программы. Это нужно чтобы в продажу подтягивались марки, которые реально сейчас разливаются.
Ivan NovaSoft
Техподдержка
"Обработан с ошибками" - если документ отправлялся на 609 версии, тогда пришлите описание ошибки этих документов. Файл с описаниями можно скачать в личном кабинете ЧЗ войдя в каждый документ.
Пока будем разбираться - там же, в личном кабинете, можете повторно сформировать документ "Постановки на кран".