|
8-495-221-6116
|
|
Техническая поддержка
|
Просит обновление драйвера кассы
- Автор темы Николай
- Дата начала
Lit
Завсегдатай
Здравствуйте.
Вопрос не ко мне. Кассовый модуль в ЖКХ с небольшими доработками из Бухгалтерии ПРОФ.
Я не знаю, почему Новасофт отказалась от поддержки старых драйверов АТОЛ, но очевидно, клиенту, даже если ему не нужны новые изменения (в частности ставки НДС) придется обновить прошивку и драйвер аппарата.
Нам сами для своей орг-ции пришлось это сделать. Не в восторге, т.к. у нас нет НДС и нас устраивал и старый драйвер и старая прошивка нашей собственной кассы.
С уважением,
Николай
Гуру
А что клиенту -то сейчас делать?
Обновлять только драйвер?(кассу в августе перепрошивали -так говорят)
вчера работало-а сегодня ёк
Lit
Завсегдатай
Видимо обновлять до версии 10.10.7,
потому что 10.10.8 требует уже новой прошивки на НДС 22%, а она от декабря,
если мне память не изменяет.
В данном случае, еще раз, это вопрос не к нам. Сами не в восторге.
Пришлось платить деньги за прошивку кассы и приводить её в соответствие требованиям законодательства, которые нас не касаются.
С уважением,
Lit
Завсегдатай
К слову, версия драйвера очень старая.
Если им в августе меняли прошивку, то по идее этот драйвер не может работать с той прошивкой, для августовской версии требуется 10.10.6, где НДС 5%, но это уже привет от компании АТОЛ. Которая очень странную политику по преемственности версий ведет.
Там не то что старые версии не поддерживают новые прошивки - это естественно. Там новый драйвер не работает со старой прошивкой. Столкнулись с этим в декабре 2025г, когда для своей автомойки переделывали кассовый узел, он у нас свой. С одной стороны по возможностям меньше, чем у НС, в частности у нас невозможно пробить авансовый и корректировочные чеки, но на порядок проще и понятнее в использовании. Так вот оказалось тогда, что новый драйвер 10.10.6, не работает со старыми прошивками аппаратов, где нет НДС 5%. Вот такие дела.
Ivan NovaSoft
Техподдержка
Ivan NovaSoft
Техподдержка
Но как минимум шрифт всех касается.
Lit
Завсегдатай
Ну это легко поправить в самом драйвере, да и часто под эти требования подходила форма конкретного чека.
Просто ради высоты шрифта заставлять клиента менять прошивку кассы и драйвер в ультимативной форме - спорное решение. Особенно учитывая, что мы вон третий день прошивку кассы для себя получаем у своего поставщика. Пробиваем из драйвера чеки. Хорошо мало кто программу оплачивает от физ. лица.
С уважением,