Пропали идентификаторы накладных

[Валентина0705]

Пропали идентификаторы накладных

Здравствуйте! Пропали идентификаторы накладных- накладные приходят, но подтвердить невозможно, так как нет номеров накладных. Подскажите как решить эту проблему? Программу переустанавливали, не помогло.

 

[Oxana]

ТТН приходит в УТМ двумя файлами. Один в программу загрузился, второй нет. Либо второго файла нет в УТМ, либо с ним что-то не так. Посмотрите раздел "Входящие" в УТМ. Файл имеет название "FORM2REGINFO".

 

[Валентина0705]

Здравствуйте! Вот эти файлы вы имеете ввиду? Что с ними нужно сделать?

 

[akula62]

Здравствуйте! Вот эти файлы вы имеете ввиду? Что с ними нужно сделать?

1. ЕГАИС/Обмен с УТМ вручную
2. Если не помогло, то есть, программа не загрузила вторые файлы от ТТН, тогда придется запросить еще раз отправку вам ТТН из ЕГАИС.
Для этого:
0. Удаляете ТТН, которые без идентификаторов.
1. ЕГАИС/Запрос необработанных ТТН. Получите спискок ТТН, которые вы не подвердили.
2. Сохранить этот список в Эксель или скриншот экрана сделайте, если не лень руками вводить идентификаторы
3. Не чаще одного раза в 10 минут запрашиваете по полученным идентификаторам нужные вам ТТН: ЕГАИС/Запрос на повторную отправку ТТН.
4. Дожидаетесь пока придут по запрошенным ТТН все три файла. Смотрите в УТМ. Если ЕГАИС один раз по кусками прислала, то что-то или с ЕГАИС или со связью. Поэтому лучше проконтролировать.Такое иногда бывает, но очень редко.

5. Принимаете ТТН как обычно.

 

[Валентина0705]

Получилось сделать по вашей инструкции!!! Спасибо Вам большое!!!!