Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
P.S. Только учтите, что после этого надо будет потерянные документы с этой торговой точки перенести через файловый OFF-лайн обмен (выделить, сохранить в файл, отправить в центральную базу через E-mail и в центральной загрузить)
Если Администратор называется Админ или Administrator, то будет недоступна. Не знаю зачем, но там проверяется именно имя пользователя. На мой взгляд не очень правильно, правильнее проверять права, а не имя.