Оформление гарантийного срока товара

worsin08

worsin08

Форумчанин
Оформление гарантийного срока товара

Добрый вечер, программа Торговый склад Стандарт, у нас в 1с 7.7 ТиС дописано оформление гарантии, при продаже товара вносится заводской номер, срок гарантии, распечатывается ГАРАНТИЙНОЕ СВИДЕТЕЛЬСТВО в котором прописаны условия гарантии, в этой программе есть такая возможность? Так как товара на который распространяется гарантия в продаже много.
 
worsin08 написал(а):
Добрый вечер, программа Торговый склад Стандарт, у нас в 1с 7.7 ТиС дописано оформление гарантии, при продаже товара вносится заводской номер, срок гарантии, распечатывается ГАРАНТИЙНОЕ СВИДЕТЕЛЬСТВО в котором прописаны условия гарантии, в этой программе есть такая возможность? Так как товара на который распространяется гарантия в продаже много.
Нажмите для раскрытия...

В платных версиях есть все возможности для доработок.
 
Если условия гарантии заключаются в продолжительности срока гарантии от момента продажи, то это в чеке вполне можно писать. В этом случае посмотрите на атрибуты товаров и аналитики. Возможно и без доработок, только настройками обойдетесь.
 
akula62 написал(а):
Если условия гарантии заключаются в продолжительности срока гарантии от момента продажи, то это в чеке вполне можно писать. В этом случае посмотрите на атрибуты товаров и аналитики. Возможно и без доработок, только настройками обойдетесь.
Нажмите для раскрытия...
Атрибуты и характеристики привязаны к товарам, а здесь нужна дополнительная информация в составе каждой реализации (и она каждый раз разная). Партии (аналитики) не пойдут, наверное - по ним приход программе нужен. Здесь просятся дополнительные поля в детализации именно реализаций, ну и новый бланк гарантийного свидетельства в контекстное меню товарных операций.
 
GriAlex написал(а):
Атрибуты и характеристики привязаны к товарам, а здесь нужна дополнительная информация в составе каждой реализации (и она каждый раз разная). Партии (аналитики) не пойдут, наверное - по ним приход программе нужен. Здесь просятся дополнительные поля в детализации именно реализаций, ну и новый бланк гарантийного свидетельства в контекстное меню товарных операций.
Нажмите для раскрытия...


Не давал оценку с точки зрения законодательства такому решению, как там требуется гарантию оформлять, но именно так для одного магазина бытовой техники делал когда-то по их требованиям. По каждой позиции в чеке печатался срок гарантии и заводской номер изделия. Заказчика устраивало, работали несколько лет так. Чеки пробивались по операциям Реализация, насколько я помню, им так было удобно. Давно было, еще на старой версии. Серийные номера в аналитике были, количество месяцев гарантии - в атрибуте.
 
Ну в разделе- обмен опытом есть бланк гарантийника, правда только бланк, без доп фишек.
 
akula62 написал(а):
Не давал оценку с точки зрения законодательства такому решению, как там требуется гарантию оформлять, но именно так для одного магазина бытовой техники делал когда-то по их требованиям. По каждой позиции в чеке печатался срок гарантии и заводской номер изделия. Заказчика устраивало, работали несколько лет так. Чеки пробивались по операциям Реализация, насколько я помню, им так было удобно. Давно было, еще на старой версии. Серийные номера в аналитике были, количество месяцев гарантии - в атрибуте.
Нажмите для раскрытия...

Если серийные номера указывать в качестве партии к товару при оприходовании (в аналитике) и потом выбирать этот номер при реализации, а количество месяцев гарантии - статическая информация (и потому устраивает указание в атрибутах), то да - хорошее решение.
 
GriAlex написал(а):
Если серийные номера указывать в качестве партии к товару при оприходовании (в аналитике) и потом выбирать этот номер при реализации, а количество месяцев гарантии - статическая информация (и потому устраивает указание в атрибутах), то да - хорошее решение.
Нажмите для раскрытия...

Сроки гарантии не статичны, так же, после покупки гарантийного товара создается документ в 1с Гарантийное свидетельство, в котором вся информация по товару, если покупатель приносит товар обратно, заявляя что он не работает, показывает продавцу бумажный вариант гарантийного свидетельства, продавец в программе его находит и на основании этого документа оформляет документ акт приемки, товар забирает, покупатель забирает свой бумажный вариант гарантийного свидетельства и копию акта приемки, после того как сделан ремонт, опять же из документа гарантийное свидетельство создается акт ремонта, после прихода покупателя, из документа гарантийное свидетельство создается акт выдачи товара. Возможно скажете зачем такие дебри, во первых до внедрения всего этого комплекса гарантии были суды у магазина с покупателями и раньше был обычный бланк, распечатанный на принтере, после проигрыша в нескольких судах магазина из за не правильно заполненных документов гарантии, дописали как надо и уже 10 лет ни одного суда. Так же есть отчет, где видно какой товар какого числа забрали на ремонт, чтоб по срокам не пролететь. Бланки Гарантийное свидетельство, акт приемки, акт ремонта, акт выдачи есть в формате эксель.
 
GriAlex написал(а):
Ну тогда вам точно придется обратиться к кому-то, кто сможет вам сделать такую доработку.
Нажмите для раскрытия...

Вопрос не по этой теме, но чтоб не создавать новую, подскажите что я делаю неправильно, из 1с выгрузил остатки в эксель, в ТС создаю документ исх. остатки, при загрузке данных из экселя, идет наценка на товар, она не нужна, так как цены в экселе уже розничные.
 
worsin08 написал(а):
Вопрос не по этой теме, но чтоб не создавать новую, подскажите что я делаю неправильно, из 1с выгрузил остатки в эксель, в ТС создаю документ исх. остатки, при загрузке данных из экселя, идет наценка на товар, она не нужна, так как цены в экселе уже розничные.
Нажмите для раскрытия...
Вероятно, настроена программа на автоматическую наценку при отприходовании на этот склад. Стоит галка в настройках склада Учет по розничным ценам и настроены наценки. В справке в разделе Ценообразование подробно расписано все.
 
akula62 написал(а):
Вероятно, настроена программа на автоматическую наценку при отприходовании на этот склад. Стоит галка в настройках склада Учет по розничным ценам и настроены наценки. В справке в разделе Ценообразование подробно расписано все.
Нажмите для раскрытия...

Точно, в складе стояла галка учет по розничным ценам, спасибо большое.
 
akula62 написал(а):
Вероятно, настроена программа на автоматическую наценку при отприходовании на этот склад. Стоит галка в настройках склада Учет по розничным ценам и настроены наценки. В справке в разделе Ценообразование подробно расписано все.
Нажмите для раскрытия...

Пересмотрел опять всю справку, подскажите, основной склад мне и нужен с автоматической наценкой, но очень часто перемещается товар из одного магазина в другой, базы магазинов разные, получается надо создать еще один склад без автоматической наценки, на этот склад оприходовать товар и потом документом перемещения переместить на основной склад, правильно?
 
worsin08 написал(а):
Какие еще варианты есть?
Нажмите для раскрытия...

Я "отчетливо" не представляю вашу работу. Посмотрите следующие "Настройки склада", для разных типов складов, "примерьте" на себя.

Ну вот, например, ещё нюанс есть, когда у вас основной склад "нерозничный", но у вас несколько категорий продажных цен с заранее определенными наценками. Тогда создаем под каждую категорию соответствующий "розничный" склад (с привязкой нужной цены), ставим опцию "Предлагать переоценить товар сразу после его поступления на оптовый склад", и вы получите изменение всех категорий цен при оформлении поступления на этот склад. Т.е. движения между "розничными" складами нет, а "отслеживание" цен - есть.

Ещё обратите внимание на Сервис - Виды товарных операций. Вы можете настроить виды операций "под себя", там как раз есть опция "Делать переоценку". Пока эта опция есть у видов операций "Поступление" и "Исходные остатки". Вы можете сделать копию любого вида операции (не забудьте про опцию "Отображать") и настроить её как вам надо. Конечно, понимая, что именно и для чего вы делаете.
P.S. Картинку-то забыл приложить... :confused:
 

Вложения

  • Настройки_склада.PNG
    Настройки_склада.PNG
    42.9 KB · Просмотры: 19
Последнее редактирование:
GriAlex написал(а):
Я "отчетливо" не представляю вашу работу. Посмотрите следующие "Настройки склада", для разных типов складов, "примерьте" на себя.

Ну вот, например, ещё нюанс есть, когда у вас основной склад "нерозничный", но у вас несколько категорий продажных цен с заранее определенными наценками. Тогда создаем под каждую категорию соответствующий "розничный" склад (с привязкой нужной цены), ставим опцию "Предлагать переоценить товар сразу после его поступления на оптовый склад", и вы получите изменение всех категорий цен при оформлении поступления на этот склад. Т.е. движения между "розничными" складами нет, а "отслеживание" цен - есть.

Ещё обратите внимание на Сервис - Виды товарных операций. Вы можете настроить виды операций "под себя", там как раз есть опция "Делать переоценку". Пока эта опция есть у видов операций "Поступление" и "Исходные остатки". Вы можете сделать копию любого вида операции (не забудьте про опцию "Отображать") и настроить её как вам надо. Конечно, понимая. что именно и для чего вы делаете.
Нажмите для раскрытия...
Спасибо за развернутый ответ, но пока будем начинать работать с ТС по первому варианту.
 
GriAlex написал(а):
Ещё обратите внимание на Сервис - Виды товарных операций. Вы можете настроить виды операций "под себя", там как раз есть опция "Делать переоценку". Пока эта опция есть у видов операций "Поступление" и "Исходные остатки". Вы можете сделать копию любого вида операции (не забудьте про опцию "Отображать") и настроить её как вам надо.
Нажмите для раскрытия...

Добрый день, в Виды товарных операций в документе Списание включил опцию Отображать, но документ не появился в Товарных операциях
 

Вложения

  • списание.jpg
    списание.jpg
    47.9 KB · Просмотры: 21
worsin08 написал(а):
Добрый день, в Виды товарных операций в документе Списание включил опцию Отображать, но документ не появился в Товарных операциях
Нажмите для раскрытия...

Соответствующая вкладка в журнале товарных операций добавляется, когда вы добавите (простите за тавтологию) этот вид операции. Кнопка "Отображать" влияет на отображение видов операций при их выборе в новой записи.
 
GriAlex написал(а):
Соответствующая вкладка в журнале товарных операций добавляется, когда вы добавите (простите за тавтологию) этот вид операции. Кнопка "Отображать" влияет на отображение видов операций при их выборе в новой записи.
Нажмите для раскрытия...

Я об этом и говорю, создаю новую запись, нажимаю в первом окошке выбор создаваемого документа, а списания нет.
 

Вложения

  • спис.png
    спис.png
    30.8 KB · Просмотры: 18
worsin08 написал(а):
Я об этом и говорю, создаю новую запись, нажимаю в первом окошке выбор создаваемого документа, а списания нет.
Нажмите для раскрытия...

Ваш первый скрин. Есть ещё "Условие отображения", справа. Там стоит определение ВКЛ_СБОРКУ. Т.е. этот вид операции будет виден при включении опций использования сборки.
Для ручного списания товаров используйте "Прочий расход".
 
GriAlex написал(а):
Ваш первый скрин. Есть ещё "Условие отображения", справа. Там стоит определение ВКЛ_СБОРКУ. Т.е. этот вид операции будет виден при включении опций использования сборки.
Для ручного списания товаров используйте "Прочий расход".
Нажмите для раскрытия...

Документа Прочий расход для списания товара нам хватит. Спасибо Вам за помощь!

Можно еще вопрос, не могу найти Пользователи-Возможности, отключения удаления/изменения номенклатуры, контрагенты есть(нашел) а вот про номенклатуру не нашел.
 
worsin08 написал(а):
Документа Прочий расход для списания товара нам хватит. Спасибо Вам за помощь!

Можно еще вопрос, не могу найти Пользователи-Возможности, отключения удаления/изменения номенклатуры, контрагенты есть(нашел) а вот про номенклатуру не нашел.
Нажмите для раскрытия...

Ой, я не помню так. По идее, в возможностях вкладка Журналы, группа "Спр", "ТМЦ и услуги".
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху