обновление

[Семен Фишман]

обновление

у клиента стояла старая версия программы ТС с РБД, не обновлялся с 2017 года.
Поддержку в билинге ему сделал, но видимо ее не увидела программа :
при попытке обновления пишет, что надо продлить поддержку...
Счет на продление П080165

 

[GriAlex]

у клиента стояла старая версия программы ТС с РБД, не обновлялся с 2017 года.
Поддержку в биллинге ему сделал, но видимо ее не увидела программа :
при попытке обновления пишет, что надо продлить поддержку...
Счет на продление П080165

Такие старые базы надо "пропускать" через "промежуточные" версии обновлений. Звоните разработчикам, у них были "рецепты" для таких случаев.

 

[Писарев Петр]

Вчера обновлял базу с поддержкой до апреля 2018 года.
На свежем ключе обновилась без вопросов(правда часа 3 это заняло)

 

[GriAlex]

Вчера обновлял базу с поддержкой до апреля 2018 года.
На свежем ключе обновилась без вопросов(правда часа 3 это заняло)

Сколько помню, важны промежуточные версии типа 4.6.123 (там какой-то переход был по "видимости" ключей), 4.9.6 перед 5-ой версией.

 

[Семен Фишман]

Сколько помню, важны промежуточные версии типа 4.6.123 (там какой-то переход был по "видимости" ключей), 4.9.6 перед 5-ой версией.

да, я на эту версию и обновляю

 

[GriAlex]

да, я на эту версию и обновляю

Вы смотрите, какая версия у вас перед обновлением.

 

[Писарев Петр]

Сколько помню, важны промежуточные версии типа 4.6.123 (там какой-то переход был по "видимости" ключей), 4.9.6 перед 5-ой версией.

Так программа сама предлагает сделать эти самые обновления...

 

[GriAlex]

Так программа сама предлагает сделать эти самые обновления...

По идее, да.