ЭДО. Сбис. Нет возможных действий над документом

[Писарев Петр]

ЭДО. Сбис. Нет возможных действий над документом

В чем может быть дело? Пытаются отправить акт сдачи-приемки работ.

 

[Anna_D]

В чем может быть дело? Пытаются отправить акт сдачи-приемки работ.

Добрый день!

Подробнее опишите проблему:
1.Номер версии обновления, программа Бухгалтерия или ТС.
2. Порядок действий - что делают, куда заходят, какие пункты выбирают, что не получается.
3. Возникают ли какие-либо ошибки при отправке
4. Выгрузка осуществляется в файл или автоматически?

 

[Писарев Петр]

Добрый день!

Подробнее опишите проблему:
1.Номер версии обновления, программа Бухгалтерия или ТС.
2. Порядок действий - что делают, куда заходят, какие пункты выбирают, что не получается.
3. Возникают ли какие-либо ошибки при отправке
4. Выгрузка осуществляется в файл или автоматически?

Версия 508, до сегодняшнего дня говорят работало и отправляли из программы.
В ТовОпер нажимают ПКМ и выбирают ЭКСПОРТ В-Эл.документооборот.
ВЫбирают Акт,
запись в журнале ЭДО.Исходящище формируется. НО. при попытке подписать и отправить выдается такое сообщение.
Других сообщений не выводится.

 

[Oxana]

А если отправляют УПД в утвержденном формате?

 

[Писарев Петр]

У меня была такая мысль. Сегодня попробуем

 

[Oxana]

Утвержденный формат не пробовали отправлять?

 

[Писарев Петр]

УПД отправлять пробовали - то же самое.
После "допроса с пристрастием" -
- когда комп стоял в одном месте все работало.
После того как его задвинули за бугор - с компом что то случилось(говорят с биосом) но вроде работает. НО.. перестали подкписываться документы. В сбис личный кабинет заходят.

Еще выясню в сбисе , что не так...