Ошибки при формировании чеков коррекции на ФР Феликс-РМФ

[Andrey_AA]

Здравствуйте!

Пробую настроить программу "Торговый склад" для работы с фискальным регистратором "Феликс-РМФ" (пока с эмулятором фискального накопителя).
Библиотека для оборудования используется с сайта Счетмаш: https://schetmash.com/storage/dll250..._818454913.zip
Версия ФФД: 1.05.
Открытие/закрытие смены, обычные чеки продажи работают, но при формировании чека коррекции возникают ошибки.
Прикладываю 3 скриншота с разными вариантами попыток формирования чека коррекции (что ввожу, что печатается и какая ошибка):
1. Безналичная оплата 1000 рублей. Чек не пробивается вообще, ошибка.
2. Безналичная оплата 0 рублей. Чек пробивается, но затем возникает ошибка.
3. Оплата наличными 100 рублей. Чек пробивается, но вся сумма уходит в сдачу, и затем возникает ошибка как в п. 2.
Т.е. введенная сумма идет только в сумму оплаты, а сумма чека всегда равна 0.

Также прилагаю чек коррекции, сформированный через тестовое ПО от Феликса.

Еще не формируется X-отчет, выдается ошибка, что функция не поддерживается, хотя в Феликсе такая возможность есть (оборот по текущей смене без закрытия).

Посмотрите, пожалуйста, можно ли с этим что-то сделать.
Заранее спасибо!

Используемая программа: Торговый склад бесплатный

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от Andrey_AA

Здравствуйте!

Пробую настроить программу "Торговый склад" для работы с фискальным регистратором "Феликс-РМФ" (пока с эмулятором фискального накопителя).
Библиотека для оборудования используется с сайта Счетмаш: https://schetmash.com/storage/dll250..._818454913.zip
Версия ФФД: 1.05.
Открытие/закрытие смены, обычные чеки продажи работают, но при формировании чека коррекции возникают ошибки.
Прикладываю 3 скриншота с разными вариантами попыток формирования чека коррекции (что ввожу, что печатается и какая ошибка):
1. Безналичная оплата 1000 рублей. Чек не пробивается вообще, ошибка.
2. Безналичная оплата 0 рублей. Чек пробивается, но затем возникает ошибка.
3. Оплата наличными 100 рублей. Чек пробивается, но вся сумма уходит в сдачу, и затем возникает ошибка как в п. 2.
Т.е. введенная сумма идет только в сумму оплаты, а сумма чека всегда равна 0.

Также прилагаю чек коррекции, сформированный через тестовое ПО от Феликса.

Еще не формируется X-отчет, выдается ошибка, что функция не поддерживается, хотя в Феликсе такая возможность есть (оборот по текущей смене без закрытия).

Посмотрите, пожалуйста, можно ли с этим что-то сделать.
Заранее спасибо!

Используемая программа: Торговый склад бесплатный

В настройках записи торгового оборудования этой кассы (контекстный пункт меню "Настроить") можно включить сохранение в лог-файл операций драйвера. Как вариант, включить эту опцию, сделать пробитие чека (чтобы ошибка была) и прислать созданный лог-файл на support@infop.ru. Посмотрим.

[Andrey_AA]

Сообщение от Ivan NovaSoft

В настройках записи торгового оборудования этой кассы (контекстный пункт меню "Настроить") можно включить сохранение в лог-файл операций драйвера. Как вариант, включить эту опцию, сделать пробитие чека (чтобы ошибка была) и прислать созданный лог-файл на support@infop.ru. Посмотрим.

Хорошо. Вечером всё сделаю и пришлю. Спасибо.

[yrahak]

А разве на 1.05 чеки коррекции поддерживаются? Там вроде шло как возврат товара и продажа по новой.

[Andrey_AA]

Сообщение от yrahak

А разве на 1.05 чеки коррекции поддерживаются? Там вроде шло как возврат товара и продажа по новой.

Да. Но только для ситуации, когда чек не был пробит вообще.