Разрешительный режим на кассе с 01.04.24

[наталья гер]

Добрый день.
Имеем Торговый склад стандарт Комплексная верия 5.0.599
Подскажите как настроить разрешительный режим продаж маркированной продукции , который вводится с 1 апреля 2024?
Где нужно вводить токен , полученный в ЛК ЧЗ?

[Ivan NovaSoft]

В "Что нового" есть информация:

Для торгового оборудования онлайн-касс добавлена опция проверки марки перед продажей в "Честном Знаке". В режиме онлайн кассовое программное обеспечение обращается к системе "Честный знак" по каждому коду маркировки. Если по данным ГИС МТ продажа товара запрещена, программное обеспечение уведомит об этом продавца. Настройки опции доступны в контекстном меню записи торгового оборудования онлайн-кассы "Настроить | Маркировка". Для активации проверки на компьютере, где будет подключена эта ККТ, необходимо указать "Токен авторизации" и выбрать значение поля "Режим проверки". Опция "Токен авторизации" является общей для всех онлайн-касс текущей фирмы! При наличии подключённого ключа ЭЦП к компьютеру значение "Токен авторизации" можно получить нажатием на стрелку в конце поля. Либо вручную скопировать токен из личного кабинета "Честный знак" в меню "Профиль | Данные участника" из поля "Токен для контрольно-кассовой техники".

[dalek79]

Сообщение от Ivan NovaSoft

В "Что нового" есть информация:

После обновления программы включал все как описано, только выставил предупреждать вместо запрета добавления. Два дня мучений - часть сигарет не добавляются в чек, хотя, по идее, предупреждение подразумевает добавление даже при не пройденной проверке у ЧЗ (долгий ответ, провал сети и пр.)
Скрины ответа на сигаретах которые не добавляются в чек. При перезапуске ТС сигареты так и не добавляются в чек даже с учетом того что на втором скрине прямо написано про отмену проверки. Итог: пока вернул как было.

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от dalek79

После обновления программы включал все как описано, только выставил предупреждать вместо запрета добавления. Два дня мучений - часть сигарет не добавляются в чек, хотя, по идее, предупреждение подразумевает добавление даже при не пройденной проверке у ЧЗ (долгий ответ, провал сети и пр.)
Скрины ответа на сигаретах которые не добавляются в чек. При перезапуске ТС сигареты так и не добавляются в чек даже с учетом того что на втором скрине прямо написано про отмену проверки. Итог: пока вернул как было.

По возможности пришлите на support@infop.ru марку, которая не проходит проверку.

[наталья гер]

Сообщение от Ivan NovaSoft

В "Что нового" есть информация:

Захожу в - Настроить - Маркировка , но там нет поля куд вводить токен ЧЗ.
Фото прилагаю.
Прошу подсказать что не так у меня.

[dalek79]

Сообщение от наталья гер

Захожу в - Настроить - Маркировка , но там нет поля куд вводить токен ЧЗ.
Фото прилагаю.
Прошу подсказать что не так у меня.

Последняя версия 5.0.618

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от dalek79

После обновления программы включал все как описано, только выставил предупреждать вместо запрета добавления. Два дня мучений - часть сигарет не добавляются в чек, хотя, по идее, предупреждение подразумевает добавление даже при не пройденной проверке у ЧЗ (долгий ответ, провал сети и пр.)
Скрины ответа на сигаретах которые не добавляются в чек. При перезапуске ТС сигареты так и не добавляются в чек даже с учетом того что на втором скрине прямо написано про отмену проверки. Итог: пока вернул как было.

Поправили в следующей версии.

[наталья гер]

Сообщение от dalek79

Последняя версия 5.0.618

Добрый день.
Обновилась до 5.0.618.

В Настройки Маркировка поле Токен авторизации заполнила - указала ключ с ЛК ЧЗ (ключ ЭЦП на местах кассиров не установлены) При нажатии Проверить связь- Связь с Честным Знаком установлена.
Но при пробитии сигарет выходит , что Проверка ГИС МТ не пройдена.
В чем может быть проблема?

[наталья гер]

Сообщение от Ivan NovaSoft

Поправили в следующей версии.

Добрый день.
Подскажите , что делать если настройки выполнены, но Проверка марки ГИС МТ не пройдена?
Фото скидывала выше

[yrahak]

посмотрите предыдущие сообщения на форумах, подобное уже обсуждалось.
Проверьте настройки ЭДО в ЧЗ кто оператор (у одних клиентов неправильные были), Можно еще проверить сами марки сидят ли на вас.

[наталья гер]

Сообщение от yrahak

посмотрите предыдущие сообщения на форумах, подобное уже обсуждалось.
Проверьте настройки ЭДО в ЧЗ кто оператор (у одних клиентов неправильные были), Можно еще проверить сами марки сидят ли на вас.

Так без разрешительного режима все марки уходят и списываются в ЧЗ.
Документы были приняты в ЭДО со сканированием (мы при получении сканируем все блоки всегда) ,значит естественно марки числятся на нас
Оператор Тензор.

[yrahak]

Сообщение от наталья гер

Так без разрешительного режима все марки уходят и списываются в ЧЗ.
Документы были приняты в ЭДО со сканированием (мы при получении сканируем все блоки всегда) ,значит естественно марки числятся на нас
Оператор Тензор.

А Тензон выбран на честныйзнак.рф как оператор ЭДО ?

[Писарев Петр]

Сообщение от Ivan NovaSoft

Поправили в следующей версии.

5/0/618 ставить и работать можно?
Или ждать 619

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от Писарев Петр

5/0/618 ставить и работать можно?
Или ждать 619

Моё сообщение было "19.03.2024". Если в программе в "Что нового" есть обновление позже этой даты, тогда в этой версии должны быть изменения.

[наталья гер]

Сообщение от yrahak

А Тензон выбран на честныйзнак.рф как оператор ЭДО ?

да

[наталья гер]

Сообщение от Ivan NovaSoft

Моё сообщение было "19.03.2024". Если в программе в "Что нового" есть обновление позже этой даты, тогда в этой версии должны быть изменения.

вы можете помочь по моем вопросу?
почему не проходит проверка ?

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от наталья гер

вы можете помочь по моем вопросу?
почему не проходит проверка ?

Проблема с "Серой зоной" найдена, она не связана с ЭДО и будет исправлена в следующей версии.

[Писарев Петр]

Сообщение от Ivan NovaSoft

Моё сообщение было "19.03.2024". Если в программе в "Что нового" есть обновление позже этой даты, тогда в этой версии должны быть изменения.

Есть обновление ДО этой даты

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от Писарев Петр

Есть обновление ДО этой даты

Сегодня должно быть это обновление.

[Писарев Петр]

Бум ждать