Работа с качественным маркированным разливным пиво пивом

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от Юрий3005

при сканирование марки выдает такую ошибку. Перезагрузка компьютера кассы, программы - не помогает. Программа торговый склад - ЛИЦЕНЗИЯ!

Онлайн-касса не смога проверить марку. Обращайтесь к кассовикам.

[romankerch]

Сообщение от Ivan NovaSoft

Онлайн-касса не смога проверить марку. Обращайтесь к кассовикам.

Позволю себе дополнить - Кассовики средствами драйвера только Вам и им известного кассового аппарата могут добиться нужного статуса проверки Марки, и только после этого Вы получите результат в программе. И не забывайте за настройки сканера, и от его работы зависит ответ кассы

[garribaldi]

Версия 5.0.508


Это вот уже третий клиент за последние месяца два у которого пропадает меню ЧЗ и возможность в контекстном меню ставить на кран под простыми пользователями (не кассир и не админ)


Под админом всё чётко. Просто пришли сегодня включили, а это всё пропало. Создаю нового пользователя ничего не появляется. В прошлые разы советовали обновить - это не помогало, люди так и продолжают заходить под админами.


Дайте решение проблемы.

[alushta]

проверьте под админом ЧЗ - Настройки-Сертификат-Выполнять обмен только с этого ПК - не должно быть название другого ПК

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от garribaldi

Дайте решение проблемы.

Присылайте базу.

[garribaldi]

Сообщение от alushta

проверьте под админом ЧЗ - Настройки-Сертификат-Выполнять обмен только с этого ПК - не должно быть название другого ПК

Вот это помогло, спасибо. СТранно, а почему это случается?

[Канин Дмитрий Евгеньевич]

Сообщение от alushta

проверьте под админом ЧЗ - Настройки-Сертификат-Выполнять обмен только с этого ПК - не должно быть название другого ПК

А как быть, если 2 одинаковых кассы подключены?

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от Канин Дмитрий Евгеньевич

А как быть, если 2 одинаковых кассы подключены?

На двух кассах присутствует ключ ЭЦП?

[Канин Дмитрий Евгеньевич]

Сообщение от Ivan NovaSoft

На двух кассах присутствует ключ ЭЦП?

Есть 2 ключа. Оба стояли на компьютере с базой. Пока была одна касса, работало. Сейчас подключили вторую кассу, не стало на ней считываться марка ЧЗ.

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от Канин Дмитрий Евгеньевич

Есть 2 ключа. Оба стояли на компьютере с базой. Пока была одна касса, работало. Сейчас подключили вторую кассу, не стало на ней считываться марка ЧЗ.

Можно поле привязки к компьютеру очистить, тогда будет работать на всех ПК.

[Канин Дмитрий Евгеньевич]

Сообщение от Ivan NovaSoft

Можно поле привязки к компьютеру очистить, тогда будет работать на всех ПК.

Попробовали. На 1-й кассе с ЧЗ всё работает. На главном компьютере проверка сертификата [сертификаты действующие] и связь с ЧЗ проходит. На 2-й кассе в разрешительном режиме связь с ЧЗ устанавливается. При проверке сертификата [который действующий и работает на других компьютерах] выдаёт ошибку, что он просрочен и не устанавливает связь с ЧЗ. Может какой старый где-то подгружается на этом компьютере? Посмотрел в личных сертификатах через certmgr.msc, там пусто, не установлено никаких.

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от Канин Дмитрий Евгеньевич

На 2-й кассе в разрешительном режиме связь с ЧЗ устанавливается.

Для разрешительного режима ключ не требуется. Достаточно указанного токена ККТ в настройках.

По вопросу просроченного сертификата - нужно подключаться, смотреть.

[Канин Дмитрий Евгеньевич]

Сообщение от Ivan NovaSoft

Для разрешительного режима ключ не требуется. Достаточно указанного токена ККТ в настройках.

По вопросу просроченного сертификата - нужно подключаться, смотреть.

Спасибо, ваш специалист помог. Оказалось, что сканер в режиме COM-порта считывает неправильно. Проверили с таким же, но в режиме клавиатуры, всё работает, марки с ЧЗ проверяются.
Проблема решена. Спасибо.

[mservis]

Здравствуйе.
Проблема, не могу провести кегу в документе Подключение в розлив, после нажатия кн.Старт выдает ошибку Категория ТМЦ "Алкоголь в розлив не определена", при этом в категориях ТМЦ есть и Подакцизный товар и Алкоголь в розлив. Соответственно папка товаров для розлива не создается как обычно. Пробовал её создать вручную, без изменений, ошибка та же.
Все началось после того как создали новую пустую базу, в старой базе все работало нормально, сравнил категории со старой базой, сделал все одинаково, тоже без изменений. Подскажите где что исправить?

[Oxana]

Сообщение от mservis

Здравствуйе.
Проблема, не могу провести кегу в документе Подключение в розлив, после нажатия кн.Старт выдает ошибку Категория ТМЦ "Алкоголь в розлив не определена", при этом в категориях ТМЦ есть и Подакцизный товар и Алкоголь в розлив. Соответственно папка товаров для розлива не создается как обычно. Пробовал её создать вручную, без изменений, ошибка та же.
Все началось после того как создали новую пустую базу, в старой базе все работало нормально, сравнил категории со старой базой, сделал все одинаково, тоже без изменений. Подскажите где что исправить?

Должно быть "ОФД: Код предмета расчета" -> "ПОДАКЦИЗНЫЙ ТОВАР" в категории "Подакцизный товар"

[Юрий3005]

Добрый день!

С 1 сентября вводится поэкземплярный учет баночного пива в ЧЗ.



Сейчас мы подтверждаем в программе Инфо-Предприятие накладную в меню егаис, переводим на склад. Также подтверждаем накладную в эдо СБИС. Эдо и программа не связаны.



Нужно ли будет с 1 сентября делать что-то еще?

[vadd8]

Сообщение от Юрий3005

Добрый день!

С 1 сентября вводится поэкземплярный учет баночного пива в ЧЗ.



Сейчас мы подтверждаем в программе Инфо-Предприятие накладную в меню егаис, переводим на склад. Также подтверждаем накладную в эдо СБИС. Эдо и программа не связаны.



Нужно ли будет с 1 сентября делать что-то еще?

Сами пишете - поэкземплярный учет, там одна цель, проверить те ли марки вам пришли от поставщика до подписания документов в ЭДО и ЕГАИС.
Для этого конечно лучше настроить ЭДО через программу.