Ошибка в программе

[Arm]

Добрый день! Программа Бухгалтерия-стандарт.

При попытке зайти в раздел Операции - Движение ценностей и услуг появляется ошибка. : Поле J103 не существует . Данные из отчета об ошибке прилагаю

Другие разделы работают нормально. Откат к резервной копии не помог, видимо ошибка возникла после обновления до версии 5.1.33 , но вовремя не была замечена и все имеющиеся копии работают с такой же ошибкой.

Что можно сделать?

Используемая программа: Бухгалтерия Стандарт

[Григорий]

Зайдите в меню Файлы, Обслуживание базы, закладка Обслуживание, поставьте все флажки, нажмите Выполнить.

[Arm]

Сообщение от Григорий

Зайдите в меню Файлы, Обслуживание базы, закладка Обслуживание, поставьте все флажки, нажмите Выполнить.

Это уже пробовали сделать. Не помогло.

[Григорий]

Сообщение от Arm

Это уже пробовали сделать. Не помогло.

Вы писали, что пробовали делать откат до резервной копии. Но это другое. И после выполнения обслуживания лучше перезапустить программу.

[Arm]

Обслуживание базы ( отметить 4 галочки и выполнить ) я уже делал. Это не помогает к сожалению.

Программу естественно перезагружал.

Для полного понимания - база использовалась основная ( не резервная копия ) - в разделе Обслуживание базы, были отмечены 4 пункта - выполнить. После перезагрузки программы ошибка не исчезает.

[Григорий]

Сообщение от Arm

После перезагрузки программы ошибка не исчезает.

Тогда пришлите базу + письмо на support@infop.ru со ссылкой на эту ветку форума.

[Arm]

Выяснился технический нюанс - если выбрать другого пользователя, заведённого в программе, то этой ошибки нет и все работает. Такой вот интересный момент.

С чем это связано ? Настройки для пользователей абсолютно одинаковые.

Уточнение - эта ошибка возникает, если заходить под пользователем по умолчанию - "Бухгалтерия Стандарт". Получается, что до обновления до версии 5.1.33 такой ошибки не возникало, если использовался заведённый по умолчанию пользователь.

[Григорий]

Сообщение от Arm

Выяснился технический нюанс - если выбрать другого пользователя, заведённого в программе, то этой ошибки нет и все работает. Такой вот интересный момент.

С чем это связано ? Настройки для пользователей абсолютно одинаковые.

Уточнение - эта ошибка возникает, если заходить под пользователем по умолчанию - "Бухгалтерия Стандарт". Получается, что до обновления до версии 5.1.33 такой ошибки не возникало, если использовался заведённый по умолчанию пользователь.

Может помочь сброс предпочтений этого пользователя под Администратором.