проблема при установке

[yamarinam]

Подскажите,пожалуйста,при установке платной версии на бесплатную, выдаёт сообщение "обнаружен запущенный сервер Firebird.Вы должны завершить его работу или остановить службу сервера".Как с этим справиться?
Используемая программа: Бухгалтерия ПРОФ

[Григорий]

Заходите в меню Пуск, ищете Firebird.... Выбираете Деинсталляцию.

P.S. Скорее всего связано с установленной программой CheckPFR. Её лучше устанавливать и обновлять из нашей программы, меню Справочники, Обновить справочники.

[yamarinam]

Спасибо. но не нашла Firebird в меню Пуск. CheckPFR удалила.Не помогло.

[GriAlex]

Сообщение от yamarinam

Спасибо. но не нашла Firebird в меню Пуск. CheckPFR удалила.Не помогло.

Можно попробовать остановить службу Firebird: по правой клавише мыши на "Мой компьютер" (или просто "Компьютер") - затем "Управление" - "Службы и приложения" - "Службы", там найти "Firebird...", опять правой клавишей мыши - и "Стоп" (или "Остановить").
А потом сделать попытку инсталляции.

[yamarinam]

Спасибо. И здесь я не нашла Firebird...

[alushta]

Ищите ч/з кнопку ПУСК-Панель управления-программы -Firebird 2,5 - удалить

[yamarinam]

И здесь нет.Спасибо

[romankerch]

Какая у Вас Windows?

[romankerch]

[yamarinam]

Спасибо большое за помощь.Всё получилось.Установила программу