Инфо-Предприятие - Форум
ПрограммыПоддержкаКупитьПартнерам

Вернуться   Инфо-Предприятие - Форум > Основные продукты > Честный знак. Маркировка.
Регистрация Обмен опытом Справка Пользователи Календарь Поиск Сообщения за день Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
  #1  
Старый 01.06.2023, 19:14
Сергей C Сергей C вне форума
Участник
 
Регистрация: 16.12.2017
Адрес: Приморский край
Сообщений: 112
Unhappy Ошибки в чеках

Доброго времени суток. Ребята помогите разобраться пожалуйста! Клиент перешел на ТС с другой программы. Номенклатура перенесена файлом xml. Товары - обычные продукты. Отдельно группа молочка и упакованная вода. В группах с маркировкой все корректно. Но вот что странно, у простого товара в офд появляется код маркировки и прилетает вот такой чек(вложение 1), Молочка и вода проходят без ошибок и улетают в чесный знак и там все норм. На простом же товаре в офд ошибка и в ЧЗ он не попадает. В ККТ ФФД 1.05.

Используемая программа: Торговый склад Стандарт
Вложения
Тип файла: pdf Чек_ФНФД-54614.pdf (151.3 Кб, 74 просмотров)
Ответить с цитированием
  #2  
Старый 01.06.2023, 20:51
Аватар для yrahak
yrahak yrahak вне форума
Завсегдатай
 
Регистрация: 14.01.2018
Адрес: Нальчик
Сообщений: 1,475
По умолчанию

Вот вчера был подобный вопрос. Драйвер ККТ свежий. У обычного товара стоит категория ТОВАР?
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 01.06.2023, 21:01
Аватар для Mork0vkin
Mork0vkin Mork0vkin вне форума
Постоялец
 
Регистрация: 16.03.2016
Адрес: Чувашия, Канаш
Сообщений: 445
По умолчанию

Напишите подробнее: версия программы, драйвера ккт, скрин проблемной карточки ТМЦ.
____

Если вы хотели скрыть некоторые реквизиты чека, то стоило и qr-код обрезать с ссылкой (данные не затерты, а просто перекрыты и спокойно выделяются и копируются. Загружайте как картинку, а не pdf)
__________________


Сайт - Вконтакте - Telegram - Skype - YouTube

Последний раз редактировалось Mork0vkin, 01.06.2023 в 21:28.
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 02.06.2023, 04:24
Сергей C Сергей C вне форума
Участник
 
Регистрация: 16.12.2017
Адрес: Приморский край
Сообщений: 112
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от yrahak Посмотреть сообщение
Вот вчера был подобный вопрос. Драйвер ККТ свежий. У обычного товара стоит категория ТОВАР?
Да драйвер последний, у обычного товара категория Товар.
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 02.06.2023, 08:28
Аватар для romankerch
romankerch romankerch вне форума
Завсегдатай
 
Регистрация: 01.06.2016
Адрес: Крым. Керчь
Сообщений: 1,533
По умолчанию

Так а проблема то в чем? На сколько мне известно, законодательно отправляется на обычный Товар в качестве КОДА штрихкод. Это уже пару лет как. Даже на маски в пандемию Шкод с двойкой вначале нужно было передавать через ккт в офд .
Товар с кодом остается в офд, а ТМ и АТМ транслируются в ЧЗнак.
А у операторов ОФД отражение данного реквизита отличается. Особенно если передается через hex в старых прошивках.
Или все таки у нас есть проблема?)
__________________
__________________________________

Роман Назаров
Региональный представитель РК г.Керчь
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 02.06.2023, 11:41
Сергей C Сергей C вне форума
Участник
 
Регистрация: 16.12.2017
Адрес: Приморский край
Сообщений: 112
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от romankerch Посмотреть сообщение
Так а проблема то в чем? На сколько мне известно, законодательно отправляется на обычный Товар в качестве КОДА штрихкод. Это уже пару лет как. Даже на маски в пандемию Шкод с двойкой вначале нужно было передавать через ккт в офд .
Товар с кодом остается в офд, а ТМ и АТМ транслируются в ЧЗнак.
А у операторов ОФД отражение данного реквизита отличается. Особенно если передается через hex в старых прошивках.
Или все таки у нас есть проблема?)
Да это все так! Часть номенклатуры была перенесена файлом Xml из другой программы (Дока Егаис) вместе со шрихкодами, может при переносе шк косо зашли..., посмотрю.
Незнаю проблема это или нет но вот что в лк ОФД ...( драйвер ккт старой программы был далеко не свежим но в целом вроде работало. Я его обновил. Версия ТС 5.0.509 .
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: 2.jpg
Просмотров: 48
Размер:	102.0 Кб
ID:	14835  

Последний раз редактировалось Сергей C, 02.06.2023 в 16:28.
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 03.06.2023, 16:23
Аватар для Ivan NovaSoft
Ivan NovaSoft Ivan NovaSoft вне форума
Гуру
 
Регистрация: 10.10.2017
Адрес: Москва
Сообщений: 2,565
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей C Посмотреть сообщение
Да это все так! Часть номенклатуры была перенесена файлом Xml из другой программы (Дока Егаис) вместе со шрихкодами, может при переносе шк косо зашли..., посмотрю.
Незнаю проблема это или нет но вот что в лк ОФД ...( драйвер ккт старой программы был далеко не свежим но в целом вроде работало. Я его обновил. Версия ТС 5.0.509 .
В настройках торгового оборудования онлайн-кассы галка "Обработка марки кассой" включена?
Ответить с цитированием
  #8  
Старый 03.06.2023, 16:56
Аватар для romankerch
romankerch romankerch вне форума
Завсегдатай
 
Регистрация: 01.06.2016
Адрес: Крым. Керчь
Сообщений: 1,533
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Сергей C Посмотреть сообщение
Да это все так! Часть номенклатуры была перенесена файлом Xml из другой программы (Дока Егаис) вместе со шрихкодами, может при переносе шк косо зашли..., посмотрю.
Незнаю проблема это или нет но вот что в лк ОФД ...( драйвер ккт старой программы был далеко не свежим но в целом вроде работало. Я его обновил. Версия ТС 5.0.509 .
Вы как бы в целом объясните, какую Вы проблему ищите?
Ваш ОФД пытается обработать КОД с признаком ТОВАР, и указывает что ошибка. Зачем он это делает, только им одним известно. НО! Возможно и они уже реализовали у себя новые механизмы, которыми Вы пренебрегаете.
У Вас ФН уже с М (судя из расшифровки qr,начинается с 996), ККТ 100% поддерживает техническую возможность для работы с ФФД 1.2 и торгуете Маркированными товарами!
Итог- Ваш кассовый аппарат должен уже быть обновлен и перерегистрирован на ФФД 1.2. И тогда по идее уже нужно оценивать ошибки
__________________
__________________________________

Роман Назаров
Региональный представитель РК г.Керчь
Ответить с цитированием
  #9  
Старый 03.06.2023, 18:19
Сергей C Сергей C вне форума
Участник
 
Регистрация: 16.12.2017
Адрес: Приморский край
Сообщений: 112
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ivan NovaSoft Посмотреть сообщение
В настройках торгового оборудования онлайн-кассы галка "Обработка марки кассой" включена?
Нет отключена. Если ее включить чеки вообще не печатаются...
Ответить с цитированием
  #10  
Старый 03.06.2023, 18:21
Сергей C Сергей C вне форума
Участник
 
Регистрация: 16.12.2017
Адрес: Приморский край
Сообщений: 112
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от romankerch Посмотреть сообщение
Вы как бы в целом объясните, какую Вы проблему ищите?
Ваш ОФД пытается обработать КОД с признаком ТОВАР, и указывает что ошибка. Зачем он это делает, только им одним известно. НО! Возможно и они уже реализовали у себя новые механизмы, которыми Вы пренебрегаете.
У Вас ФН уже с М (судя из расшифровки qr,начинается с 996), ККТ 100% поддерживает техническую возможность для работы с ФФД 1.2 и торгуете Маркированными товарами!
Итог- Ваш кассовый аппарат должен уже быть обновлен и перерегистрирован на ФФД 1.2. И тогда по идее уже нужно оценивать ошибки
Именно ошибка в ОФД меня и волнует! Думал уже о прошивке... Но если дело в прошивке, почему в старой программе подобного небыло..(
Ответить с цитированием
  #11  
Старый 03.06.2023, 23:30
Аватар для yrahak
yrahak yrahak вне форума
Завсегдатай
 
Регистрация: 14.01.2018
Адрес: Нальчик
Сообщений: 1,475
По умолчанию

В старых версиях ккт на маркировке посто ккт отправлял товар, а теперь отправил и ждет результат, это вкратце
Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Об электронных чеках Михаил,Тверь Торговый склад 11 10.09.2021 16:09
Странно выводит розлив в чеках ККТ. 6eh3uh Торговый склад 14 08.08.2018 17:33
Неверная СНО в чеках sc-system Торговый склад 6 06.02.2018 12:05


Часовой пояс GMT +4, время: 20:53.


vBulletin® Version 3.6.8.
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
© 1999 Новасофт