Проблема с проверкой марок

[Snoozeex]

Тоже перерыл кучу информации в интернете по причине того, что сканер не реагирует на капслок. При вкл/выкл капслоке иногда иногда почему-то при пробитии маркированой продукции меняется регистр и все на этом, помогает только перезагрузка. Хотелось бы тоже решить раз и навсегда.

[yrahak]

На всех сканерах есть настройка перевода к регистру. Ищите мануал к нему

[alushta]

пришло пиво но проверка марки не проходит смотри вложение


может это из за того что на счете этого пива был раньше приход такого же пива но по другим справкам, сейчас оприходовали новый приход на этот счёт по другим справкам
проблема возникла после обновления 15.10

тс проф 5.0.717 стол 55ф KKT10-10.10.5.0

[romankerch]

Сообщение от alushta

пришло пиво но проверка марки не проходит смотри вложение


может это из за того что на счете этого пива был раньше приход такого же пива но по другим справкам, сейчас оприходовали новый приход на этот счёт по другим справкам

По идее предидущий приход вообще не причем. Это сообщение от ЧЗнака при Разрешительном Режиме. Я бы проверил на другой базе с другим сканером, где тоже включен Разрешительный режим и сканер или в режиме СОМ или перехвата

[alushta]

Сообщение от romankerch

По идее предидущий приход вообще не причем. Это сообщение от ЧЗнака при Разрешительном Режиме. Я бы проверил на другой базе с другим сканером, где тоже включен Разрешительный режим и сканер или в режиме СОМ или перехвата

до обновления 15.10 все работало нормально, после 15.10 продали без марки

[romankerch]

Сообщение от alushta

до обновления 15.10 все работало нормально, после 15.10 продали без марки

А что такое обновление 15.10, не соображу?

[alushta]

Сообщение от romankerch

А что такое обновление 15.10, не соображу?

это дата обновления 716

[romankerch]

Понятно) Вот я бы именно ЭТУ марку и проверил бы на другой базе или на сохраненной предидущей версии

[alushta]

Сообщение от romankerch

Понятно) Вот я бы именно ЭТУ марку и проверил бы на другой базе или на сохраненной предидущей версии

Спасибо за совет. Проверил на 5.0.646 тоже марка не проходит
посмотрел с какой справки списывает, а она не та по которой пришло
эта справка пришла в августе

[akula62]

Сообщение от alushta

Спасибо за совет. Проверил на 5.0.646 тоже марка не проходит
посмотрел с какой справки списывает, а она не та по которой пришло
эта справка пришла в августе

Коллега, причем тут справки? Наша программа вообще на них не смотрит когда продает. По справкам раскидывается все при закрытии смены. Это раз. О справках ЧЗ ничего не знает и знать не хочет и программа их ему не отправляет, только марку. Это два.

Вам же пишут в сообщении, что проверка подписи марки не проходит. Это значит, что она пришла в ЧЗ или покалеченная, или изначально была создана с ошибкой.
И, потом, "после этого" не означает "в следствии этого." Это я про обновление. Возможно, сканер выпал из режима перехвата PS/2 и работает как клавиатура, считывая марки с ошибкой. Проверьте. Чтобы понять что кривое - марка, или сканер, или программа на каком-то символе в марке споткнулась, Рома правильно советовал проверить на другом рабочем месте. Повторится ситуация - скорее всего, проблема в марке. Если на предыдущей версии проверка пройдет - проблема в программе. Тогда фото марки разработчикам надо отправить. В общем, диагностика методом исключения.

[alushta]

Приехал к клиенту разобрался. romankerch,akula62 были правы. Новый сотрудник клавиатуру засунул за комп, кнопками вниз, когда я ее вытащил отключил Caps Lock, сканер заработал как надо.
Всем спасибо

[akula62]

Сообщение от alushta

Приехал к клиенту разобрался. romankerch,akula62 были правы. Новый сотрудник клавиатуру засунул за комп, кнопками вниз, когда я ее вытащил отключил Caps Lock, сканер заработал как надо.
Всем спасибо

А сканер был в режиме перехвата PS/2 или как клавиатура работал? Как-то меня уверяли, что в режиме перехвата CapsLock на клавиатуре не влияет на результат чтения марки.

[Григорий]

Сообщение от akula62

А сканер был в режиме перехвата PS/2 или как клавиатура работал? Как-то меня уверяли, что в режиме перехвата CapsLock на клавиатуре не влияет на результат чтения марки.

CapsLock не влияет, если подключен в режиме эмуляции COM.