Поиск по штрихкоду

[Артем Николаевич]

Здравствуйте.
При подборе товара в накладную через сканер иногда (даже часто) возникают ошибки. Пишет " Нет товара с штрих-кодом: ..." , хотя такой товар присутствует. Закономерность по которой возникает ошибка отследить не удалось. Например если сканировать один и тот же товар, то первый раз проходит, а второй сразу же ошибка. Бывает и четыре раза подряд нормально и только потом ошибка. Приходилось сканировать сначала одну штуку одного товара потом другой товар одну штуку потом опять первый товар, вроде находил, но потом, через время уже нет, ошибка.
В общем мне не понятна причина. Скорость работы с программой из-за этого никакая.
Что делать?

Используемая программа: Торговый склад ПРОФ

[akula62]

Работу сканера проверьте, что он там выдает.
Чтобы понять, кто там виноват, в блокнот почитайте ШК, посмотрите, соответствует ли тому, что написано на самом ШК
В ТС без сканера попробуйте найти товар: введите руками/через буфер обмена ШК. Проделайте несколько раз, если без ошибок будет находить этот товар, то дело в сканере, он передает что-то непонятное. Иногда с таким сталкивались, или настройки неправильные были или сканер неисправный.