Возврат покупателю за товар

[Alex1964]

Уважаемые разработчики! В бесплатной программе Склад не работает функция Пробития чека по накладной "Возврат товара от покупателя" при установленном ФР и работе через ОФД. Нас ждут большие штрафы от налоговой. большая просьба устраните эту проблему, ведь в версии Склад стандарт все работает,

[it.connect]

Странно получается, клиент не хочет попадать на штраф и при этом не хочет покупать программное обеспечение которое поддерживает, то что ему надо. Если в версии стандарт работает, то пускай приобретает.
Разработчики тоже люди и за свою работу хотят получать деньги.

[Alex1964]

Сообщение от it.connect

Странно получается, клиент не хочет попадать на штраф и при этом не хочет покупать программное обеспечение которое поддерживает, то что ему надо. Если в версии стандарт работает, то пускай приобретает.
Разработчики тоже люди и за свою работу хотят получать деньги.

Если бы меня предупредили заранее, я бы купил эту программу, но когда уже запущено с бесплатной и возникла такая проблема ее надо решать. Если разработчики скажут что да эта функция в бесплатной версии не предусмотрена, купим платную. И это не только меня касается, а всех пользователей этой программы , просто они еще этого не касались.

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от Alex1964

Уважаемые разработчики! В бесплатной программе Склад не работает функция Пробития чека по накладной "Возврат товара от покупателя" при установленном ФР и работе через ОФД. Нас ждут большие штрафы от налоговой. большая просьба устраните эту проблему, ведь в версии Склад стандарт все работает,

В бесплатной программе функция "Возврат товара от покупателя" работает

[Alex1964]

Сообщение от Ivan NovaSoft

В бесплатной программе функция "Возврат товара от покупателя" работает

Тогда опишите последовательность действий, что я не делал, не пробивается чек ВОЗВРАТ ПОКУПКИ ЭЛЕКТРОННО

[Григорий]

Не создавайте, пожалуйста, дублей. Пишите в этой ветке:

http://www.infop.ru/forum/showthread.php?t=20298

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от Alex1964

Тогда опишите последовательность действий, что я не делал, не пробивается чек ВОЗВРАТ ПОКУПКИ ЭЛЕКТРОННО

Я Вам в заявке отвечаю.

[Alex1964]

Сообщение от Ivan NovaSoft

В бесплатной программе функция "Возврат товара от покупателя" работает

После танцев с бубном, сработало, спасибо большое за разъяснение, вставьте где нибудь в описание работы с программой последовательность действий с возвратом покупателю не в день покупки. Еще раз спасибо!

[GriAlex]

Сообщение от Alex1964

После танцев с бубном, сработало, спасибо большое за разъяснение...

Сообщение от Alex1964

...в платной версии это делается по пробитию чека из накладной "Возврат от покупателя", а в бесплатной надо еще "ОПЛАТИТЬ", а затем из ПЛАТЕЖНЫХ ДОКУМЕНТОВ распечатать чек...

Именно так и сработало?