Разрешительный режим. Оффлайн проверка.

[Писарев Петр]

Сообщение от Ivan NovaSoft

Решение на данный момент:
- Разрешить продажу при отрицательном результате проверки
- Предупредить кассиров о разрешении продажи продукции "товарных групп «Упакованная вода» и «Молочная продукция»" с таким предупреждением.

.

Натсройка Разрешительный режим Проверка марки как на картинке?

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от Писарев Петр

Натсройка Разрешительный режим Проверка марки как на картинке?

Да

[vadd8]

Сообщение от Ivan NovaSoft

Варианты отображений такие:
1. + - Результаты проверки марки по онлайн/офлайн и ККТ положительные
2. +- - Результат проверки марки по онлайн/офлайн положительный, а ККТ отрицательный
3. -+ - Результат проверки марки по онлайн/офлайн отрицательный, а ККТ положительный
4. - - Результаты проверки марки по онлайн/офлайн и ККТ отрицательные

В вашем случае "+-" наверное потому что выключили интернет и ККТ не смогла проверить марку.

Что в таком соотношении -+ значит проверка, числится якобы за другой организацией, но что с этим делать продавать или нет, как разъяснить клиентам?
Нужно где то для пользователей описать все эти варианты проверок. Еще запутало в этом описании+--, например, только когда на цитирование навел ясно стало. Можно подумать что могут отображаться : онлайн; офлайн; касса.

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от vadd8

Что в таком соотношении -+ значит проверка, числится якобы за другой организацией, но что с этим делать продавать или нет, как разъяснить клиентам?

"-+" - значит марка не прошла расширенную онлайн-проверку, а проверка через ККТ пройдена, т.к. эта проверка ограниченная.

Ориентироваться на "-+" не нужно, т.к. это уже результат добавления такой марки в чек, а перед добавлением клиенту выводится диалог с описанием проблем, найденных при проверке марки. Вот на него и нужно обращать внимание.

Сообщение от vadd8

Нужно где то для пользователей описать все эти варианты проверок. Еще запутало в этом описании+--, например, только когда на цитирование навел ясно стало. Можно подумать что могут отображаться : онлайн; офлайн; касса.

Не нужно это пользователю. Еще раз - "-" будет тогда, когда пользователю вышло предупреждение, но он согласился добавить марку в чек.

Выше в этой ветке я уже давал пояснения по "-+".

[alushta]

При инициализации ошибка
ЧЗ ЛМ. Ошибка запроса: Дескриптор имеет неправильное состояние для запрошенного действия.
инициализации нет
подскажите в что делать
ТС ПРОФ 788 ОБНОВЛЕНИЕ

[alushta]

После 3-х разовой переустановки модуля проблема исчезла

[alushta]

Проблема с установкой локального модуля, переустанавливал каждый раз эта же проблема
Подскажите что не так...

[Mork0vkin]

Сообщение от alushta

Проблема с установкой локального модуля, переустанавливал каждый раз эта же проблема
Подскажите что не так...

Попробуйте еще раз сделать установку с восстановлением лм чз, перезагрузить компьютер и запустить инициализацию через базу.

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от alushta

Проблема с установкой локального модуля, переустанавливал каждый раз эта же проблема
Подскажите что не так...

А логин и пароль при установке указываете "admin"?

[alushta]

Сообщение от Ivan NovaSoft

А логин и пароль при установке указываете "admin"?

да

[vadd8]

Если в системе есть диск D, пихает его туда постоянно и было что криво работало, может и не из за этого конечно. При установке меняю на C пока проблем не наблюдалось.

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от alushta

Магазин две кассы и рабочее место товароведа всего 3
Установил модуль на компе где база и 1 касса там все подключилось
смотри вложение касса1 и касса2
пытаюсь подключиться из рабочее место товароведа
не получается смотри вложение товаровед
Подскажите что делаю не так?

Галку снимите и укажите IP-адрес компьютера с ЛК ЧЗ.

[Юрий3005]

Выдает ошибку запроса статуса. Что делать?
лог:
25.10.2025 18:07:37 INF ---> ЧЗ ЛМ. Старт функции ЧзЛМЗапросСтатусОсн.
25.10.2025 18:07:37 INF ---> ЧЗ ЛМ. Выполенение запроса.
http://127.0.0.1:5995/api/v1/status
25.10.2025 18:07:37 ERR ---> ЧЗ ЛМ. Ошибка запроса статуса.
503 Service Unavailable. HTTP/1.1 503 Service Unavailable
content-length: 49
content-type: application/json
date: Sat, 25 Oct 2025 15:07:36 GMT
server: Cowboy

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от Юрий3005

Выдает ошибку запроса статуса. Что делать?
лог:
25.10.2025 18:07:37 INF ---> ЧЗ ЛМ. Старт функции ЧзЛМЗапросСтатусОсн.
25.10.2025 18:07:37 INF ---> ЧЗ ЛМ. Выполенение запроса.
http://127.0.0.1:5995/api/v1/status
25.10.2025 18:07:37 ERR ---> ЧЗ ЛМ. Ошибка запроса статуса.
503 Service Unavailable. HTTP/1.1 503 Service Unavailable
content-length: 49
content-type: application/json
date: Sat, 25 Oct 2025 15:07:36 GMT
server: Cowboy

Ошибка 503 («Сервер недоступен») в системе «Честный знак» означает временную недоступность сервиса из-за перегрузки.

Сейчас наблюдаются сбои в работе ЛМ ЧЗ. Попробуйте выполнить запрос позже.

[sc-system]

Сегодня не было аномалий с молочкой? Начала ругаться на владельца, но, если с этим согласиться, то в ЧЗ все зеленым показывает.

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от sc-system

Сегодня не было аномалий с молочкой? Начала ругаться на владельца, но, если с этим согласиться, то в ЧЗ все зеленым показывает.

Необходимо обновить программу или внести изменения в программе на текущей версии.

[sc-system]

[quote=Ivan NovaSoft;558374или внести изменения в программе на текущей версии.[/QUOTE]

Какие именно? В последний рабочий день обновлять программы, такое себе.

[Ivan NovaSoft]

Сообщение от sc-system

Какие именно? В последний рабочий день обновлять программы, такое себе.

Напишите на support. Вышлем инструкцию.

[Писарев Петр]

Сообщение от Ivan NovaSoft

Напишите на support. Вышлем инструкцию.

Отправил тоже запрос на эту инструкцию

[garribaldi]

Сообщение от sc-system

Сегодня не было аномалий с молочкой? Начала ругаться на владельца, но, если с этим согласиться, то в ЧЗ все зеленым показывает.

Много таких было вчера?