начало работы в Ветис Меркурий.API

[Povprits Elena]

Здравствуйте, раньше работали через веб-интерфейс Меркурий. Теперь решили попробовать гасить и отправлять электронные ВСД через программу Инфо-Предприятие Торговый склад Стандарт, получили реквизиты, требуемые для подключения к тестовому программному интерфейсу взаимодействия с Ветис.API, вместе с ними также прислали еще одни реквизиты для доступа к Ветис.Паспорт, хотя для Ветис.Паспорт уже раньше были получены реквизиты для работы с веб-интерфейсом Меркурий. Теперь, заполняя настройки Ветис в программе инфо-предприятие, ввожу как логин администратора от старых реквизитов, так и от новых реквизитов, но все равно выпадает ошибка. Посоветуйте, пожалуйста, что делать?

Используемая программа: Торговый склад Стандарт