Не корректный код с акцизной марки

[Шебанова Людмила]

Подскажите, с чем связана ошибка "Не корректный код с акцизной марки".
Условия "хождения" бутылки: Бутылка была отправлена в организацию в магазин 1, из магазина 1 она переехала в магазин 2, но по ЕГАИС они это не провели.
Может привязка к другому магазину выдать такую ошибку?

[Шебанова Людмила]

Сканы акцизных марок во вложении.

[Oxana]

Акцизные марки корректные. Сканеры на кассе в каком режиме работают? com или клавиатурном?

[Шебанова Людмила]

Оксана, еще одно уточнение. Водка из этой партии не вся ушла в другой магазин, у них уже идут продажи через ЕГАИС. Такое впечатление, что они "застолбили" эту серию акцизок и больше никому эта партия не дается продаваться.

[Шебанова Людмила]

Сделали пока вывод, что некорректно читается акцизка на очень близком расстоянии от сканера. Другого объяснения пока нет.

[it.connect]

Сообщение от Шебанова Людмила

Подскажите, с чем связана ошибка "Не корректный код с акцизной марки".
Условия "хождения" бутылки: Бутылка была отправлена в организацию в магазин 1, из магазина 1 она переехала в магазин 2, но по ЕГАИС они это не провели.
Может привязка к другому магазину выдать такую ошибку?

Прикрепите скрин ошибки. Возможно данный алкоголь выпускался на разных заводах и как следствие должен иметь разные коды ЕГАИС. Попробуйте сначало отсканировать EAN, а потом акцизку и посмотрите получится или нет

[Шебанова Людмила]

Пока больше ошибки не возникало. Все чудесным образом заработало. Грешим на неумелую работу со сканером-не то близко поднесли акцизку, не то в кадр попал кусок штрихкода... Завтра будем проверять остатки и наверное попробуем сканировать вторым сканером.

[Шебанова Людмила]

Сегодня еще один прикол-акцизка не считывается вообще-сканер на нее не реагирует

обычный штрихкод 8002006907026
с маленького квадратика на акцизке 216-04425425143

Сама акцизка не читается, хотя вроде не затерта
На других бутылках акцизки читаются

и еще один 4607056016014
и 128-101045298123

[Алексей Н.]

Акцизка случаем не на Пермской фабрике Госзнака напечатана? Посмотрите. У нас такие акцизки - две из пяти читаются. И на форумах про них читал, что со старыми партиями у людей были проблемы. Внешне выглядят вполне читабельно, ну может быть чуть бледнее остальных.

[GriAlex]

Сообщение от Алексей Н.

Акцизка случаем не на Пермской фабрике Госзнака напечатана? Посмотрите. У нас такие акцизки - две из пяти читаются. И на форумах про них читал, что со старыми партиями у людей были проблемы. Внешне выглядят вполне читабельно, ну может быть чуть бледнее остальных.

Алексей, а когда столько не читаются - что делаете?

[Алексей Н.]

Сообщение от GriAlex

Алексей, а когда столько не читаются - что делаете?

Пока откладывают в сторону. Продать через кассу уже понятно не получится. На форумах пишут, что надо мол было проверять все при оприходовании, а теперь непонятно что с этим делать... списывать как-то надо... бухгалтера озадачил этим вопросом, пусть думает. (Чисто с технической точки зрения надо бы попробовать другим сканером прочитать, может быть в сканере еще дело, сейчас сканер Youjie 2D, модель точно не помню)

[GriAlex]

Сообщение от Алексей Н.

Пока откладывают в сторону. Продать через кассу уже понятно не получится. На форумах пишут, что надо мол было проверять все при оприходовании, а теперь непонятно что с этим делать... списывать как-то надо... бухгалтера озадачил этим вопросом, пусть думает. (Чисто с технической точки зрения надо бы попробовать другим сканером прочитать, может быть в сканере еще дело, сейчас сканер Youjie 2D, модель точно не помню)

У нас за все время пара случае была, когда даже проверка акцизной марки в личном кабинете не прошла. Слава Богу, бутылок было по паре штук и это было в июне. Алкотовар в программе "реализовали", а эти бутылки прочим приходом завели как обычный товар, но с их линейным штрих-кодом. По аналогии со "старым алкоголем".

Хотя, по идее, в ЕГАИС есть же операция списания. Почему бы тогда не списать? А дальше по алгоритму?

Кстати, теперь хозяин из вышеописанного случая проверяет акцизные марки товаров перед подтверждением, выборочно, по бутылке каждого вида. Специально второй 2D-сканер купил.