Innbox U92 (РТК) + Инфо-предприятие = трэш

[perplexor]

Переключились 17 марта на ростелеком.
Правду говорят: работает - не трожь. От добра добра не ищут.
Первое время, примерно дней 5, ещё худо бедно работало всё заявленное. Кассы работают, интернет есть, платежи по картам проходят.
Потом начались проблемы, нет интернета на кассах. Решали перезагрузкой их роутера innbox u92.
Дальше проблемы усугублялись. Решили, что виной всему наш роутер, который стоит в сети за их коробкой. Отключили его и все компы, сервер воткнули напрямую в их коробку.
И - сюрприз! - Инфо-предприятие на кассах не запускается. В складе не запускается. У менеджеров не запускается. Через наш роутер всё работает, но нет интернета. Через их - есть интернет, но не работает ИП. Даже если напрямую указать айпи сервера, даже если отключить к хренам антивирусы.
Кто-то сталкивался с таким?

зы промолчу, сколько нервов было истрачено и ушатов говна вылито (покупатели - на нас, за то что карты не принимаем, а мы - на ртк). Я такого ещё не видел.

[Артём_19]

Сообщение от perplexor

Переключились 17 марта на ростелеком.
Правду говорят: работает - не трожь. От добра добра не ищут.
Первое время, примерно дней 5, ещё худо бедно работало всё заявленное. Кассы работают, интернет есть, платежи по картам проходят.
Потом начались проблемы, нет интернета на кассах. Решали перезагрузкой их роутера innbox u92.
Дальше проблемы усугублялись. Решили, что виной всему наш роутер, который стоит в сети за их коробкой. Отключили его и все компы, сервер воткнули напрямую в их коробку.
И - сюрприз! - Инфо-предприятие на кассах не запускается. В складе не запускается. У менеджеров не запускается. Через наш роутер всё работает, но нет интернета. Через их - есть интернет, но не работает ИП. Даже если напрямую указать айпи сервера, даже если отключить к хренам антивирусы.
Кто-то сталкивался с таким?

зы промолчу, сколько нервов было истрачено и ушатов говна вылито (покупатели - на нас, за то что карты не принимаем, а мы - на ртк). Я такого ещё не видел.

Недавно писали про fix реестра для работы FB3 без роутера: https://инфо-предприятие.рф/forum/sh...d.php?p=530754
А если уж ушаты нервов из-за роутера, м.б. стоит оперативно купить подменный. Заменить не так сложно и по цене куча новых за условные пару тысяч, а на авито и за 500. Хорошо что не ФР.
Но интереснее что не так с текущим роутер-ом(-ами), если дело в нём. Бывают конфликты из-за своевольной реализации сетевых стандартов разными производителями/в разных версиях прошивок. Так слышал о проблемах совместимости новых версий RouterOS и TP-LINK т.к. Микротики стали строже их соблюдать. Так что, отчасти, и тут может быть лотерея

[yrahak]

Я бы проверил кабеля, на предмет петли, когда патч корд воткнут обеими концами в хаб. Идут жуткие тормоза тогда. А еще тоже недавно был случай с ростелекомом когда сервер на стороне оказался в черном санкционном списке.

[yrahak]

Еще похоже на сетевой фаеоволиправилоив роутере на закрытый порт. А ваш роутер нельзя напямую настроить без ростелекомовского, или накрайняк подрубить юсби модем в роутер какирезервный.

[Leschiy]

Сообщение от Артём_19

..Но интереснее что не так с текущим роутер-ом(-ами), если дело в нём. ...

Innbox Е70, не ростелеком, но вдруг отказался принимать фиксированные адреса компов.3 года его устраивали фиксированные адреса, а тут в один миг - есть соединение,но нет интернета, причем при автоматическом получении айпи -всё работает. Танцы с бубном не помогли(перепрошивать пока не пробовал). Есть мнение из серии заговора -"враги спалили мою хату".

[Артём_19]

Сообщение от Leschiy

Innbox Е70, не ростелеком, но вдруг отказался принимать фиксированные адреса компов.3 года его устраивали фиксированные адреса, а тут в один миг - есть соединение,но нет интернета, причем при автоматическом получении айпи -всё работает. Танцы с бубном не помогли(перепрошивать пока не пробовал). Есть мнение из серии заговора -"враги спалили мою хату".

Если не сгорел элемент платы, то можно добавить:
- другой компьютер
- сброс роутера/перепрошивка
- если на на гарантии, то вскрыть и аккуратно почистить, лучше в перчатках. Было так, что после того как по нужде отключили роутер из розетки, и потом вернули питание, вместо загрузки и работы, он встал в циклическую загрузку. Стал снова нормально работать после очистки + глубокой перепрошивки.